Job Description

SachbearbeiterIn Kundendienst D/F/I 80-100%

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Kunden- und Filialsupport
Sursee
nach Vereinbarung

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Ihr Wirkungsbereich

Kundenservice:

Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen

Schnittstellenfunktion:

Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten

Beratung:

Ansprechpartner bezuglich Versand- und Transportfragen

Daten- und Systempflege:

Pflegen von Informationen und Daten im System

Administration:

Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben

Ihr Profil

Ausbildung:

Kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Sprachkenntnisse:

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicher in Franzosisch oder Italienisch m/s

Arbeitsweise:

Schnelle Auffassungsgabe, zuverlassige und effiziente Arbeitsweise

Personlichkeit:

Kundenorientierte, teamfahige sowie selbstandige Personlichkeit

IT-Anwenderkompetenz:

Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil

Freuen Sie sich auf

OTTO'S Familie
Inhabergefuhrtes familiares Umfeld.

Bodenstandig, aber modern und zukunftsgerichtet mit neusten Technologien wie SAP S/4 HANA.



Agilitat durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen.


Personliche Forderung
Hoch hinaus mit OTTO'S.

Kontinuierliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.



Wir bieten Entwicklungsmoglichkeiten mit individueller Laufbahnbetrachtung oder beteiligen uns an Weiterbildungskosten.


Ferien / Flexibilitat
Geniessen Sie jedes Jahr 5 Wochen Urlaub und fur die U50iger gibt es 30 Tage Entspannung.



Arbeitszeit - wir sorgen fur die optimale Work-Life-Balance. Wir starten freitags jeweils das Wochenende bereits ab 13.00 Uhr.


Weitere Benefits
Einkaufsvergunstigungen in allen OTTO'S Filialen sowie auf ottos.ch und sherpaoutdoor.com.



Grosszugige Treuepramien bei Dienstjahren.



Jahrliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.



Vergunstigte Tickets fur Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfugung.

Ihr HR-Ansprechpartner

Yves Erni

+41419250383

yves.erni@ottos.ch

Ihr Arbeitsweg

OTTO'S Schnappchenparadies ... vielfaltig und bunt