Sachbearbeiter/ In Kundenservice 60 80%

Kloten, ZH, CH, Switzerland

Job Description

um den Gesamtverkauf noch professioneller zu unterstutzen.


Als erfolgreiches Schweizer Familienunternehmen mit 300 Mitarbeitenden und Hauptsitz in Kloten ist die OPO Oeschger AG fuhrend im Handel mit Beschlagen, Maschinen und Werkzeugen. Unsere vielfaltigen Kunden, Schreiner, Holz-, Glas- und Metallbauer, Schulen und Wiederverkaufern schatzen unsere Expertise.


Im taglichen Arbeitsumfeld im Kundenservice hast du eine wichtige Drehscheibenfunktion und stehst im engen Austausch mit unseren Vertriebsmitarbeitenden in der ganzen Schweiz, unseren Kunden sowie verschiedenen externen Partnern.


Deine Hauptaufgabe:



Verantwortlich fur die Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten (Neuaufnahmen, Mutationen, Loschungen) Abwicklung von Warenrucksendungen inkl. Erstellung von Gutschriften und Neuverrechnungen Bearbeitung und Klarung von Anfragen zu Rechnungsadressen sowie von Rucklaufern und unzustellbaren Rechnungen Erfassung von Kundenauftragen im Zusammenhang mit Lieferanten-Direktlieferungen Koordination mit externen Versandpartnern inkl. Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Beanstandungen Unterstutzung des Verkaufs und relevanter Schnittstellen bei Spezialauftragen, Anfragen und administrativen Aufgaben Verwaltung von Kontrakten und Ruckvergutungsvereinbarungen Verarbeitung und Bereinigung von Rucklaufen aus Marketingaktivitaten sowie Durchfuhrung von Monitoring- und Kontrollaufgaben Unterstutzung bei internen Anlassen inklusive Terminmanagement, Sitzungszimmerkoordination und Hotelreservation

Wir bieten:



Eine selbstandige und abwechslungsreiche Herausforderung in einem modernen und wertschatzenden Arbeitsumfeld Attraktive Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitsmodelle Umfassende Fringe Benefits wie z.B. Personalrestaurant, Parkplatz, Erfolgsbeteiligung und weitere

Du bringst mit:



Eine kaufmannische Grundausbildung und mehrjahrige Erfahrung im Backoffice-Bereich Bereichsubergreifendes und proaktives Denken und Handeln Eine losungsorientierte und qualitatsbewusste Arbeitsweise Hohe digitale Affinitat sowie sehr gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse Eine kommunikative Personlichkeit mit ausgepragtem Dienstleistungsflair und hoher Flexibilitat Sehr gute Deutschkenntnisse; Franzosischkenntnisse von Vorteil



Unsere Unternehmenskultur ist gepragt von Vertrauen, Offenheit und Begeisterung. Wir denken langfristig, fordern Eigeninitiative und feiern gemeinsame Erfolge.


Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Weitere Informationen findest du unter Jobs


OPO Oeschger AG

Steinackerstrasse 68 8302 Kloten T 044 804 33 11

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Job Detail

  • Job Id
    JD1882767
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Kloten, ZH, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned