Job Description

Adecco
Unser Kunde in der Region Beringen bietet Ihnen die Moglichkeit, Ihre Fahigkeiten im Kundenservice einzusetzen und weiterzuentwickeln. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, in dem Teamarbeit und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Auftragen und Reklamationen
- Erstellung und Pflege von Angeboten sowie Unterstutzung bei der Auftragsabwicklung
- Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Abteilungen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten in den firmeneigenen Systemen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses und Ablaufs der Kundenprozesse
- Unterstutzung bei der Optimierung interner Ablaufe und Prozesse
- Erstellung von Berichten, Analysen und Auswertungen fur das Kundenmanagement
Profil
- Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst von Vorteil
- Ausgepragte Kommunikationsfahigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
- Strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfahigkeit sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Engagement und Flexibilitat in einem abwechslungsreichen Tatigkeitsfeld
Vorteile
- Ein attraktives Gehaltspaket und zusatzliche Sozialleistungen
- Weiterbildungsmoglichkeiten und individuelle Entwicklungschancen
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Ein kollegiales und unterstutzendes Team mit flachen Hierarchien
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tatigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-688469) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Buroverwaltung & Business Support
Branche: Anderes
Funktion: Anderes