Sachbearbeiter/in Kundenservice

Ostermundigen, Bern, Switzerland

Job Description

Du bist ein Kommunikationstalent mit Freude am Kundenkontakt? Du bringst gutes Franzosisch mit, liebst es zu schreiben und mochtest in einem modernen Contact Center durchstarten? Dann ist diese Stelle genau dein Ding!
Was dich erwartet:

  • Du betreust Kund:innen professionell und freundlich -per Telefon, E-Mail, Chat & WhatsApp
  • Du erklarst Dienstleistungen verstandlich und beantwortest Anfragen mit Feingefuhl
  • Du erkennst Kundenbedurfnisse und bietest passende Losungen oder Produkte aktiv an
  • Du bist die Visitenkarte des Unternehmens -sympathisch, kompetent und hilfsbereit
Qualification
  • Abgeschlossene Ausbildung (kaufmannisch oder ahnlich) oder Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Franzosischkenntnisse auf gutem Niveau (schriftlich & mundlich)
  • Freude an Beratung & Verkauf sowie Offenheit fur Neues
  • Schnelle Auffassungsgabe und sichere schriftliche Ausdrucksweise
  • Mit VBV Weiterbildung bist du eine Runde schon weiter
Bereit fur deinen Einstieg oder Neustart im Kundenservice? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1949841
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Ostermundigen, Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned