Sachbearbeiter/in Merchant Service

Schweiz, Switzerland

Job Description

\\n Unser Kunde mit Sitz am Z\\xc3\\xbcrichsee bietet als einziges Unternehmen der Schweiz die f\\xc3\\xbchrenden Kreditkartenmarken aus einer Hand an. Dank den verschiedenen Produktlinien profitieren die Kunden von massgeschneiderten Kartenkombination, die individuell zusammengestellt werden k\\xc3\\xb6nnen. Aufgrund eines Stages der aktuellen Stelleninhaberin, wurden wir beauftragt diese auf 9 Monate befristete Stelle (sp\\xc3\\xa4tere Festanstellung nicht ausgeschlossen) zu rekrutieren.

Stellenbeschrieb:

Haupts\\xc3\\xa4chlich sind Sie f\\xc3\\xbcr die schriftliche und teilweise telefonische Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und internen Kundenberater des Mutterhauses zust\\xc3\\xa4ndig (D, E, F und von Vorteil I). Dabei geh\\xc3\\xb6ren auch die Bearbeitung von schriftlichen Kundenauftr\\xc3\\xa4ge, administrative Aufgaben wie Mutationen, Zusammenstellen von Abrechnungen, Aufschaltungen von Terminals (e-Commerce) und K\\xc3\\xbcndigungen zu Ihrem T\\xc3\\xa4tigkeitsgebiet. Die Unterst\\xc3\\xbctzung des Sales-Team in Servicing-Belangen sehen Sie als willkommene Abwechslung.

Anforderungsprofil:

W\\xc3\\xbcnschenswert bringen Sie eine abgeschlossene Grundausbildung und einige Jahre Berufserfahrung (z.B. Kundendienst f\\xc3\\xbcr Firmenkunden, Telekommunikation, Versicherung, Reise- und/oder Finanzbranche) mit. Ihre Muttersprache ist D und Sie k\\xc3\\xb6nnen mit Firmenkunden fliessend in F und E, von Vorteil I, kommunizieren. Wenn Ihnen die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt, Sie Anliegen rasch und effizient bearbeiten k\\xc3\\xb6nnen und Ihre ruhige und aufmerksame Art Sie auszeichnet, m\\xc3\\xbcssen wir uns kennen lernen! Die technische Infrastruktur f\\xc3\\xbcr Home-Office wird zur Verf\\xc3\\xbcgung gestellt.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Adato\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1615456
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Schweiz, Switzerland
  • Education
    Not mentioned