\\n Pensum: 80% - 100%
Stellenantritt: sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort: Raum Z\\xc3\\xbcrichsee / Home Office
Anstellungsart: Tempor\\xc3\\xa4r

Einleitung:

Sie m\\xc3\\xb6chten Teil eines engagierten Teams von Kundenberatern werden und das Contact Center von zu Hause oder vor Ort aus unterst\\xc3\\xbctzen? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir wurden beauftragt, einen Mitarbeiter im Merchant Service f\\xc3\\xbcr ein renommiertes Kreditkartenunternehmen zu rekrutieren.

Stellenbeschrieb:

In dieser Funktion sind Sie f\\xc3\\xbcr die schriftlichen und teilweise telefonischen Anfragen von Firmenkunden und Kundenberatern des Mutterhauses zust\\xc3\\xa4ndig. Sie nehmen die Anfragen auf Deutsch, Franz\\xc3\\xb6sisch und Englisch entgegen und bearbeiten diese. Zudem erledigen Sie diverse administrative Aufgaben wie Mutationen, zusammenstellen von Abrechnungen, Aufschalten von Bezahl-Terminals und E-Commerce wie auch K\\xc3\\xbcndigungen.

Anforderungsprofil:

Sie verf\\xc3\\xbcgen \\xc3\\xbcber eine abgeschlossene Berufsausbildung und einige Jahre Erfahrung, idealerweise im Kundendienst in der Betreuung von Firmenkunden. Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie haben zus\\xc3\\xa4tzlich fliessende Kenntnisse in Franz\\xc3\\xb6sisch und Englisch (von Vorteil Italienisch). Die Kundenzufriedenheit liegt Ihnen am Herzen und Sie k\\xc3\\xbcmmern sich selbst\\xc3\\xa4ndig um die Anliegen der Kunden, um diese rasch und nachhaltig zu bearbeiten. Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikation, Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus und Ihre ruhige und aufmerksame Art erlaubt es Ihnen, in einer technisch anspruchsvollen Systemumgebung mehrere Aufgaben zur selben Zeit problemlos auszuf\\xc3\\xbchren.
Ihre Arbeitszeiten sind von Mo - Fr von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Falls Sie diese abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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Adato AG

Wir sind auf die Berufsfelder Technik & Industrie und KV & Call Center spezialisiert. In diesen Berufsfeldern vermitteln wir Tempor\\xc3\\xa4r- und Dauerstellen.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Adato\\n \\n\\n

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