Job Description

Sind Sie eine engagierte Personlichkeit mit Erfahrung im Customer Service und ausgezeichneten Franzosischkenntnissen? Fur unseren Kunden in Menziken suchen wir eine motivierte und zuverlassige Personlichkeit als **Sachbearbeiter/in Region Westschweiz (m/w/d), 100%**.
In dieser spannenden Position ubernehmen Sie die Verantwortung fur die gesamte Auftragsabwicklung der Region Westschweiz und arbeiten eng mit einem dynamischen Team zusammen. Sie suchen eine vielseitige Herausforderung in einem internationalen Unternehmen? Dann lesen Sie weiter!
Aufgaben

• Verantwortung fur die gesamte Auftragsabwicklung der Region Westschweiz im internen Case-Management-System
• Enge Zusammenarbeit mit zwei Teammitgliedern aus dem Sales-Bereich der Westschweiz und dem Key Account Management
• Unterstutzung bei der Angebotserstellung bis hin zur Projektabwicklung fur nationale Kunden und Handler
• Verantwortung fur technische Abklarungen, Artikelanlage von Drittlieferanten und Rechnungsstellung
• Abwicklung des Delay-Managements sowie Koordination zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik
• Mundlicher und schriftlicher Lieferantenkontakt mit Schwesterfirmen in Europa
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceauftragen in Zusammenarbeit mit After Sales
• Betreuung der Telefonzentrale im Customer Service Team

Profil

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst
• Sehr gute Franzosischkenntnisse (C1) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kaufmannische Aus-/Weiterbildung
• Offene und kommunikative Personlichkeit mit zielorientierter und selbststandiger Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Versierte MS-Office-Kenntnisse
• Engagierte und flexible Personlichkeit mit ,,Hands-on"-Mentalitat
• Teamfahigkeit und proaktives Handeln

Vorteile

• Anspruchsvolle und vielseitige Tatigkeiten in einem internationalen Unternehmen
• Umfassende Einarbeitung mit Einblick in alle Abteilungen
• Junges und motiviertes Team
• Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur
• Grosszugige Sozialleistungen

Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-694450) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000.
Uber uns
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Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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