Sachbearbeiterin Service Center Digitaldruck
Flawil, St. Gallen, Switzerland
Job Description
\\n Unsere Customer Service Support stellt einen kompetenten Service f\\xc3\\xbcr unsere Kunden auf der ganzen Welt sicher. Sie bietet nicht nur unseren Kunden, sondern auch dem Team telefonisch und schriftlich schnelle, speditive Hilfestellungen und Unterst\\xc3\\xbctzung bei technischen Problemen, Anwendungstechnischen Fragen und geplanten Services an industriellen Digitaldruckmaschinen.
Ihre Herausforderung
Ihre St\\xc3\\xa4rken
Ihre Herausforderung
- Administrative Planung und Abwicklung von Feldeins\\xc3\\xa4tzen in Zusammenarbeit mit der Servicekoordinationsstelle und unseren Vertretungen weltweit
- Auftragsnachbearbeitung: Stundenrapporte, Spesen, Reisekosten, Kreditkartenabrechnungen
- Erstellen von Offerten, Rechnungen und Gutschriften f\\xc3\\xbcr Serviceleistungen an Kunden und Vertretungen
- Anlegen von Auftr\\xc3\\xa4gen und auftragsbezogene Pr\\xc3\\xbcfung und Nachkalkulation
- Kostenverrechnung mit anderen Standorten und Niederlassungen
- Erfassen und Pflege der Kundenstammdaten und Vertragsdaten im SAP-System
- Interne Leistungsverrechnungen und Erstellung des entsprechenden Reporting
- Erledigung diverser anfallender Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- Verwaltung der Fahrzeugflotte sowie Organisation zus\\xc3\\xa4tzlich ben\\xc3\\xb6tigten Mietfahrzeugen
- Buchen von Fl\\xc3\\xbcgen und Hotels f\\xc3\\xbcr Gesch\\xc3\\xa4ftsreisen in Zusammenarbeit mit dem Reiseb\\xc3\\xbcro
Ihre St\\xc3\\xa4rken
- Grundausbildung im Kaufm\\xc3\\xa4nnischen Bereich
- Sie bringen Erfahrung im technischen Support mit
- Gute Kenntnisse der g\\xc3\\xa4ngigen MS-Office-tools und SAP
- Sie setzen sich gewinnbringend ein, entwickeln eigene L\\xc3\\xb6sungen und Meistern Herausforderung mit Leichtigkeit
- Sie wissen, worauf es im Umgang mit Kunden aus verschiedenen L\\xc3\\xa4ndern ankommt und k\\xc3\\xb6nnen problemlos in deutscher und englischer Sprache kommunizieren
\\n \\n Westjob\\n \\n
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Job Detail
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Job IdJD1611138
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationFlawil, St. Gallen, Switzerland
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EducationNot mentioned