Job Description

Deine Mission

Du optimierst Service- und Aussendienstprozesse mit

SAP Field Service Management

und verbindest Systeme, Menschen und mobile Services zu effizienten End-to-End-Losungen.

Deine Aufgabe

Analyse und Beratung von Kund:innen zu Serviceprozessen im Anlagen- und Aussendienstmanagement mit SAP Field Service Management (FSM) Konzeption, Implementierung und Konfiguration von SAP FSM inkl. Integration in SAP S/4HANA bzw. SAP ERP und weitere Cloud-Losungen Aufnahme und Ubersetzung fachlicher Anforderungen in durchdachte Prozess- und Systemlosungen rund um Einsatzplanung, Mobile Field Service und Serviceauftrage Durchfuhrung von Workshops, Schulungen und Tests gemeinsam mit Fachbereichen und Key Usern bei unseren Kund:innen Begleitung der Kundenprojekte uber den gesamten Lifecycle - von Presales uber Implementierung und kontinuierlicher Optimierung

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Beratung oder im Application Management im SAP-Umfeld, idealerweise in den Modulen CS, PM, SD oder bereits mit SAP Field Service Management (FSM) Gutes Verstandnis von Service- und Instandhaltungsprozessen (z. B. Einsatzplanung, Disposition, Mobile Techniker, Serviceauftrage, SLA) Affinitat zu Cloud-Losungen und Integrationen, z. B. zwischen SAP FSM, SAP S/4HANA und weiteren SAP-Cloud-Services Ausgepragte Kundenorientierung, Kommunikationsstarke und Freude an der Arbeit in cross-funktionalen, agilen Teams in der DACH-Region

Was dich bei AGILITA erwartet

Spannende Kundenprojekte rund um SAP Field Service Management mit direktem Einfluss auf Service- und Aussendienstprozesse End-to-End-Verantwortung von Presales bis Optimierung statt reiner Implementierungsrolle Aktive Mitgestaltung von Serviceprozessen, Integrationen und Cloud-Best Practice Hybrides Arbeitsmodell mit hoher Flexibilitat * Offene DU-Kultur und starkes Team