\\n Einleitung

M\\xc3\\xb6chten Sie in einem wertsch\\xc3\\xa4tzenden Unternehmen arbeiten? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Die Residenz Au Lac im Herzen der Stadt Biel ist eine Einrichtung f\\xc3\\xbcr \\xc3\\xa4ltere Menschen. Gleichzeitig ist sie ein moderner Ort f\\xc3\\xbcr Seminar- und Eventkunden sowie f\\xc3\\xbcr Restaurantg\\xc3\\xa4ste. M\\xc3\\xb6chten Sie gemeinsam mit rund 110 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus verschiedenen T\\xc3\\xa4tigkeitsbereichen Ihre F\\xc3\\xa4higkeiten f\\xc3\\xbcr die Kunden der Residenz Au Lac einsetzen? Herzlich willkommen! Bei uns sind Sie zu Hause.

Folgende spannende Stelle ist per sofort oder nach Vereinbarung offen:

Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung & R\\xc3\\xa9ception (60 %)

Das erwartet Sie

• Sie sind erste Anlaufstelle bei Anfragen von Firmen und Gruppen und beraten diese bei der Planung ihrer Seminare und Events.
• Sie erstellen Offerten, Auftragsbest\\xc3\\xa4tigungen und erledigen s\\xc3\\xa4mtliche Administrationsarbeiten im Zusammenhang mit dem Seminar- und Eventgesch\\xc3\\xa4ft.
• Sie betreuen die Firmen und Gruppen auch vor Ort und koordinieren deren Anliegen.
• Sie arbeiten zudem tageweise an der R\\xc3\\xa9ception und betreuen an der Front s\\xc3\\xa4mtliche Kunden der Residenz Au Lac in den Zielsegmenten Senioren, Angeh\\xc3\\xb6rige sowie Seminar- und Firmenkunden.
• Sie koordinieren bereichs\\xc3\\xbcbergreifend s\\xc3\\xa4mtliche Veranstaltungen
• Sie pflegen die Marketing-Datenbank / Interessentenliste.
• Als Spezialprojekt leisten Sie Unterst\\xc3\\xbctzung in der Evaluation einer Seminar-Datenbank (Reservationssystem)

Das versprechen wir

• Offene Unternehmungskultur / Du Kultur
• Team Events
• Grossz\\xc3\\xbcgige Unterst\\xc3\\xbctzung bei Weiterbildungen
• Home office M\\xc3\\xb6glichkeiten sind vorhanden
• Verg\\xc3\\xbcnstigungen bei Essen und Trinken im Personalrestaurant

Das erwarten wir

• Sie haben einen Berufsabschluss als Hotel-Kommunikations-Fachfrau:mann EFZ oder Kauffrau:mann EFZ oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise kombiniert mit Erfahrung im Bereich Hospitality.
• Sie verf\\xc3\\xbcgen schriftlich und m\\xc3\\xbcndlich \\xc3\\xbcber sehr gute Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten (deutsch/franz\\xc3\\xb6sisch).
• Sie sind eine offene, herzliche und integre Pers\\xc3\\xb6nlichkeit, welche gewohnt ist, selbst\\xc3\\xa4ndig, genau und strukturiert zu arbeiten und mit verschiedenen Zielgruppen umzugehen.
• Sie sind sehr kundenorientiert und verf\\xc3\\xbcgen \\xc3\\xbcber eine hohe Beratungskompetenz.
• Know-how im Bereich von Reservationssystemen und Seminardatenbanken w\\xc3\\xbcnschenswert.

Residenz Au Lac

Die Residenz Au Lac im Herzen der Stadt Biel ist eine Einrichtung f\\xc3\\xbcr \\xc3\\xa4ltere Menschen. Gleichzeitig ist sie ein moderner Ort f\\xc3\\xbcr Seminar- und Eventkunden sowie f\\xc3\\xbcr Restaurantg\\xc3\\xa4ste. M\\xc3\\xb6chten Sie gemeinsam mit rund 110 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus verschiedenen T\\xc3\\xa4tigkeitsbereichen Ihre F\\xc3\\xa4higkeiten f\\xc3\\xbcr die Kunden der Residenz Au Lac einsetzen? Herzlich willkommen! Bei uns sind Sie zu Hause.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Hotel Career\\n \\n

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