Job Description

in der Informatik-Abteilung bei Bucherer in Luzern
Bucherer ist europaweit die fuhrende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.
Ihre Aufgaben

• Analyse und Spezifikation fachlicher Anforderungen im Bereich Serviceprozesse
• Erarbeitung technischer Losungskonzepte fur unsere individuell entwickelte Serviceplattform auf Basis von
• Unterstutzung der Fachbereiche bei der Modellierung und Optimierung bestehender Ablaufe durch digitale Losungen
• Bewertung neuer Anforderungen, Releases und Features zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Serviceapplikation
• Begleitung von Prozessanderungen - von der Analyse uber die technische Umsetzung bis zur Einfuhrung im System
• Mitwirkung bei funktionalen Tests, Schnittstellenprufungen (z.B. zu ERP-, CRM- oder Logistiksystemen) und Qualitatssicherung
• Dokumentation der Systemarchitektur, Ablaufe und Funktionen in enger Abstimmung mit Entwicklung und Fachbereich
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceabteilungen, IT, externen Entwicklungspartnern und weiteren Stakeholdern innerhalb der Unternehmensgruppe
• Unterstutzung bei Schulungen und Einfuhrung neuer Funktionalitaten in den Serviceeinheiten
• Ubernahme des 2nd Level Supports bei technischen und prozessbezogenen Anfragen aus dem operativen Servicebereich

Ihre Kompetenzen

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik, Software Engineering oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Anforderungsanalyse
• Technisches Verstandnis von Webtechnologien (insbesondere ), APIs und modularen Systemarchitekturen
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken
• Analytisches Denkvermogen sowie strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Mass an Eigenverantwortung und ein hohes Qualitatsbewusstsein im Umgang mit anspruchsvollen Nutzergruppen
• Hohe Integritat und Diskretion
• Sehr gute Kommunikationsfahigkeiten in Deutsch und Englisch, zur Abstimmung mit interdisziplinaren Teams

Unsere Starken - Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fordern das Learning-on-the-job und entwickeln Fahigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere fuhrende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen uberdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitaten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.
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