Job Description

Fest - Vollzeit
Jobregion: Frauenfeld, Schweiz
Stellenprozente: 100 %
Administration / Verkauf / Einkauf
Service Administration Specialist (m/w/d) 100%
Beschreibung
Fur unseren Kunden - ein international tatiges Industrieunternehmen mit Hauptsitz in der Ostschweiz - suchen wir eine serviceorientierte Personlichkeit fur den Innendienst Service. Das Unternehmen ist in einer zukunftsstarken Branche tatig und bietet Dir ein modernes Arbeitsumfeld, internationale Zusammenarbeit und spannende Entwicklungsmoglichkeiten.
Service Administration
Specialist (m/w/d) 100%
Aufgaben
Administrative Abwicklung samtlicher Serviceprozesse (von der Servicemeldung bis zur Rechnungsstellung)
Betreuung der Service-Hotline (telefonisch & schriftlich) in Deutsch und Englisch, Franzosisch von Vorteil
Aufnahme und Bearbeitung neuer Servicemeldungen
Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
Erfassung und Aktualisierung von Serviceauftragen im SAP
Erstellung und Pflege von Dienstleistungs- und Ersatzteilangeboten
Verwaltung des Service-Postfachs sowie Pflege und Ablage relevanter Dokumente
Unterstutzung im Mahnwesen sowie Nachverfolgung von Rechnungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter und Unterstutzung in organisatorischen Themen
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjahrige Erfahrung im Customer Service oder Innendienst
Sehr gute SAP/R3-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel)
Technisches Verstandnis im Anlagenbau von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Franzosischkenntnisse sind ein Plus
Kundenorientierung, Organisationstalent und sicheres Auftreten
Selbststandige und zuverlassige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Teamfahigkeit
Das bietet Dir unser Kunde
Eine vielseitige Tatigkeit in einem internationalen Umfeld
Moderne Strukturen, spannende Projekte und ein kollegiales Team
Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmoglichkeiten
Die Chance, eine zentrale Rolle im Servicebereich einzunehmen
Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen oder kontaktiere uns direkt - wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Wir wertschatzen Vielfalt und begrussen daher alle Bewerbungen - unabhangig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identitat. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verstandlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverstandlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Skills Required