Service Application Supporter (w/m/d)

Andermatt, UR, CH, Switzerland

Job Description

In funf Minuten vom Office auf dem Wanderweg
Unser Ziel ist es, gemeinsam mit dir die attraktivste Bergdestination der Schweiz zu schaffen. Zentral in der Gotthardregion, unweit von Zurich und Mailand. Werde Teil dieses einzigartigen Projekts und eines internationalen, leidenschaftlichen Teams, in dem bei aller Arbeit auch der Spass nicht zu kurz kommt.


Die Abteilung IT & Digital Transformation treibt die technologische Evolution mit Leidenschaft voran und bietet engagierten operativen ICT-Support sowie erstklassigen Service fur Applikationen fur die Andermatt Swiss Alps Gruppe und die Andermatt-Sedrun Sport AG.

Bist du eine kommunikationsstarke, losungsorientierte und flexible Personlichkeit mit ersten Erfahrungen im Support fur Applikationen? Dann bewirb dich jetzt!


Arbeitgeber


Andermatt Swiss Alps AG
Tatigkeitsbereich


IT
Arbeitsort


Andermatt, Altdorf & Homeoffice
Anstellung


60-100 %
Vertrag


unbefristet
Stellenantritt


per sofort oder nach Vereinbarung
Das kannst du bewegen
1st und 2nd Level User-Support fur Applikationen Effiziente und proaktive Unterstutzung der Benutzer bei technischen Problemen und Storungen in diversen Anwendungen Verwaltung und Nachverfolgung von Benutzerproblemen und Serviceanfragen (Incident, Service Requests, Problem Management), um eine zeitnahe Losung sicherzustellen Durchfuhrung von Team internen Schulungen und Bereitstellung von Informationen zur optimalen Nutzung der Anwendungen und IT-Infrastruktur Zusammenarbeit mit externen und internen Partnern zur Losung komplexer technischer Probleme Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie Berichterstattung uber den Supportstatus und haufige Probleme Unterstutzung und aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten zur Verbesserung der Applikationslandschaft
Das bringst du mit
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich EFZ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Analytisches Denken, losungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfahigkeit Fuhrerschein der Kategorie B von Vorteil Bereitschaft zu unregelmassigen Arbeitszeiten, teilweise auch an Wochenenden sowie vereinzelt Pikett-Diensten Arbeitsort: Andermatt; Einsatze in Altdorf moglich. Homeoffice 1-2 Tagen pro Woche nach Absprache und sofern keine Supportschichten anstehen
Darauf kannst du dich freuen

Team


Bei uns kommen Fachleute aus verschiedensten Nationen und Disziplinen zusammen. Wer sich einbringen und etwas bewegen will, ist bei uns am richtigen Ort.
Karriere


Wir bieten Raum fur spannende Begegnungen und berufliche Entwicklungsmoglichkeiten uber Bereiche und Hierarchiestufen hinweg.
Diversitat und Inklusion


Neue Teammitglieder finden bei uns offene Turen und flache Strukturen. Zudem fordern wir ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
Familie und Beruf


Dank flexiblen Arbeitszeitmodellen, Teilzeitstellen und Vorzugskonditionen bei diversen Kindertagesstatten lasst sich Elternsein mit einer Stelle bei uns gut vereinbaren.
Goodies


Unsere Mitarbeitenden profitieren bei unseren Freizeit-, Gastronomie- und Hotelangeboten von einer Vielzahl an attraktiven Vergunstigungen.
Arbeitsplatz


In unserem dynamischen Business finden alle ihren Lieblingsarbeitsort. Sei's draussen im Schnee, auf dem Green, in der Kuche oder im Homeoffice.
Das sind wir

Die Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt mit Apartmenthausern, Hotels und Villen in Andermatt Reuss. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehoren zudem die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, ein 18-Loch, Par 72-Championship-Golfplatz sowie die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG und deren Mehrheitsaktionar Vail Resorts, Inc., besteht eine enge Partnerschaft.

Noch Fragen?



Unsere HR Recruiterin Carina Wyss beantwortet sie gerne telefonisch unter +41 41 888 15 61 .

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Job Detail

  • Job Id
    JD1824585
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Andermatt, UR, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned