Service Desk / 1st Level Support Im Healthbereich

Urdorf, Zürich, Switzerland

Job Description

Pensum: 100%
Start: nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Urdorf
Hauptaufgaben
In dieser Funktion sind Sie direkte Ansprechperson fur unsere Kunden, welche unsere
Software-Losungen nutzen. Sie helfen bei der Anwendung, beantworten Fragen und losen Vorfalle direkt am Telefon oder leiten diese an interne Stellen weiter.
Sie ubernehmen ein dynamisches Aufgabengebiet und haben Spass daran Praxen in der
Nutzung der IT und bei Abrechnungsfragen zu unterstutzen. Sie triagieren und priorisieren selbstandig und arbeiten eng mit unserem Support zusammen.
Anforderungen

  • Kommunikative und kundenorientierte Personlichkeit
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse und technisches Verstandnis
  • Sehr gute mundliche und schriftliche Deutschkenntnisse
  • Selbstandige und flexible Arbeitsweise
  • Erfahrung in der medizinischen Abrechnung mit einer Praxissoftware
  • Kenntnisse des Schweizer Gesundheitswesens (z.B. medizinische Praxisassistentin, MPA)
Was wir bieten
  • 40 Stunden Woche
  • Gute Sozialleistungen
  • 25 Tage Ferien
  • Moderne Infrastruktur
  • Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Moglichkeit
  • Weiterbildungsmoglichkeiten
Weitere Informationen
Sie arbeiten in einem eingespielten Team mit grossem Fachwissen und Erfahrung aus der Praxis. Ein wertschatzendes Miteinander ist uns wichtig - genauso wie eine klare Kommunikation und gegenseitige Unterstutzung im Alltag.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an . jidbb7d727a jit0832a jiy25a

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Job Detail

  • Job Id
    JD1703932
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Urdorf, Zürich, Switzerland
  • Education
    Not mentioned