Job Description

Service Engineer - Technical Training & Support (m/w/d)

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Referenz 72181

Uber uns

Bucher Municipal ist ein weltweit fuhrender Hersteller von Kommunalfahrzeugen, die offentliche und private Verkehrsflachen sauber und sicher halten. Unser Portfolio reicht von Kehrmaschinen uber Kanalreinigungs-fahrzeuge bis hin zu Winterdienstgeraten und Mullfahrzeugen - erganzt durch innovative digitale Dienstleistungen. Wir entwickeln innovative Fahrzeuge und liefern sie in die ganze Welt.


Zur Erganzung unseres Support-Teams suchen wir Dich eine strukturierte und losungsorientierte Personlichkeit als

S

ervice Engineer - Technical Training & Support

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Deine Hauptaufgaben

Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der technischen Trainingsunterlagen (Prasentationen, E-Learnings, Manuals) fur die aktuellen Fahrzeugplattformen Strukturierung der Schulungsinhalte gemass dem geplanten 3-Level-Trainingskonzept (Bediener / Technik / Diagnose & Wissensaustausch) Definition und Umsetzung von Standards und Layouts (CI-konform, didaktisch klar, mehrsprachig) Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Technical Support zur Sicherstellung technischer Genauigkeit Erarbeitung und Pflege von Bild-, Mess- und Funktionsbeispielen fur Schulungszwecke (Fehlerbeispiele, Schaltbilder, Diagnosedaten etc.) Unterstutzung im Tech Support (ca. 20 %) durch Analyse von Feldfallen, Tickets und Maschinenproblemen, um Nahe zu Produkten und Kundenbedurfnissen sicherzustellen Optionale Mitarbeit bei der Einfuhrung eines Learning- oder Content-Management-Systems (z. B. fur E-Learnings, Revisionsmanagement) Zusammenarbeit mit internen Trainern, technischer Dokumentation und Importeuren/Handlern

Dein Profil

Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Automatik-, Nutzfahrzeug-, Landmaschinen- oder Elektro-Mechatroniker EFZ) Weiterbildung als Techniker HF, Bachelor in Mechatronik oder vergleichbar Mehrjahrige Erfahrung im Service, Testing oder Service Engineering, idealerweise im Nutzfahrzeug- oder Maschinenbauumfeld Freude an strukturiertem Wissenstransfer und an der Aufbereitung komplexer technischer Inhalte Sicherer Umgang mit PowerPoint; Kenntnisse in Content-Management oder E-Learning-Tools sind von Vorteil Sprachen: Deutsch und Englisch fliessend, Franzosisch von Vorteil Didaktische Weiterbildung (z. B. SVEB 1 oder vergleichbar) ist von Vorteil

Deine Perspektiven

Eine Schlusselrolle in der Weiterentwicklung des technischen Trainingskonzepts fur unsere Kompaktkehrmaschinen Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Technical Support und internationalen Markten Gestaltungsfreiheit beim Aufbau von Prozessen, Standards und Inhalten Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten sowie zukunftsorientiertes Umfeld mit Fokus auf E-Mobility, Digitalisierung und E-Learning Weiterbildungsmoglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur Benefits wie Personalrestaurant, Gratisparkplatze, E-Ladestationen

Gestalte mit uns die Zukunft der smarten Losungen - wir freuen uns, Dich kennen zu lernen!


Bitte sende Deine Online-Bewerbung an [email protected] mit Bezug auf die Referenz 72181.