Job Description

Um unsere ausgewiesene Arzteschaft und unser spezialisiertes und leidenschaftliches Pflegepersonal mit innovativer und professioneller ICT unterstutzen zu konnen, brauchen wir dich, als engagierte/r und motivierte/n Service Manager/in. Du sorgst als Drehscheibe fur eine optimale Bereitstellung der verantworteten Services und uberzeugst mit deinem Fachwissen und Engagement. Begleite uns in eine enorm interessante, digitalisierte ICT Zukunft und dies in einem Umfeld, in welchem Menschen fur Menschen arbeiten.

Das erwartet Sie

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Implementierung und Verwalten der gesamten Printer Infrastruktur Gewahrleistung effizienter Arbeitsablaufe im Bereich Printing Finanzielle Verantwortung fur das Serviceangebot inklusive Budgetkontrolle, Kostenoptimierung und Reporting Unterstutzung im Change, Problem- und Incident Management (Mitarbeit im technischen Support 2nd/3rd Level) Mitgestaltung in der Architektur sowie Integration und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen und Unterstutzung in zukunftigen Printer Themen Durchfuhrung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses Beratung und Schulung der Stakeholder, Fuhren der Dokumentation und Inventardaten Uberwachen und steuern des Service Levels in Zusammenarbeit mit den ausfuhrenden Partnern

Das bringen Sie mit

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Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder ausgewiesene, mehrjahrige Erfahrung in ICT Service Management Berufserfahrung im Bereich Service Management, idealerweise im Druckerumfeld Ausgewiesene Erfahrung im Incident, Problem, Change und Release Management (ITIL) sowie der Planung und Implementierung digitaler Printerlosungen Offene Personlichkeit, hohes Mass an Kommunikationsfahigkeit Selbstandige, strukturierte Arbeitsweise und Fahigkeit, eigenstandig Anforderungen aus der ICT sowie dem Business abzuklaren und erfolgreich umzusetzen Du treibst die Weiterentwicklung der Service-Strategie zur optimalen Erfullung der Marktanforderungen und Kundenerwartungen voran Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

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Es erwartet Dich ein motiviertes Team, eine komplexe Service- und Applikationslandschaft, flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz. Anstellung mit einem hohen Grad an Selbstandigkeit sowie Eigenverantwortung.

Bist du begeistert und bereit fur diese spannende Herausforderung?

Dann bewirb dich jetzt, wir freuen uns darauf!

Es sind keine Dossiers von Personalvermittlern gewunscht und Direktbewerbungen werden bevorzugt behandelt.

Vergunstigungen & Rabatte

Wir bieten viele Vergunstigungen u.a. in der Spitalpharmazie, im Personalrestaurant, bei Sportangeboten, Konzerttickets, Handy-Abos. Flottenrabatte, Prozent in Berner Geschaften etc.


verguenstigung

Vergunstigungen & Rabatte

Wir bieten viele Vergunstigungen u.a. in der Spitalpharmazie, im Personalrestaurant, bei Sportangeboten, Konzerttickets, Handy-Abos. Flottenrabatte, Prozent in Berner Geschaften etc.


verguenstigung

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Teilzeit- und Jobsharingmodelle 16 Wochen Mutterschaftsurlaub 3 Wochen Vaterschaftsurlaub


worklife

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Teilzeit- und Jobsharingmodelle 16 Wochen Mutterschaftsurlaub 3 Wochen Vaterschaftsurlaub


worklife

Chancengleichheit und Diversitat

Wir fordern eine Unternehmenskultur, die Diversitat als Wert anerkennt Wir streben die Gleichstellung von Frau und Mann an Diskriminierung wird in jeder Form abgelehnt


chancengleichheit

Chancengleichheit und Diversitat

Wir fordern eine Unternehmenskultur, die Diversitat als Wert anerkennt Wir streben die Gleichstellung von Frau und Mann an Diskriminierung wird in jeder Form abgelehnt


chancengleichheit

Stelleninformationen

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Standort Insel Gruppe
Organisation
Direktion Technologie und Innovation


Pensum
100 %


Eintritt
per sofort oder n. V.


Kennziffer
18208


Vertragsart
unbefristet


Arbeitsort
Inselspital, Freiburgstrasse

CH-3010 Bern, Schweiz



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Dominik Cerullo

Leiter Workplace & Collaboration


+41792620462