Job Description

Scania ubernimmt Verantwortung mit dem Ziel, die Entwicklung zu nachhaltigen Transportsystemen voranzutreiben und Mobilitatslosungen zu schaffen, die besser fur die Gesellschaft, die Umwelt und fur das Geschaft sind. Wir setzen Meilensteine im Wandel zu einem nachhaltigen Transportsystem. Wo andere Probleme sehen, sieht Scania Losungen.

Zur Erganzung unseres Teams in Emmen suchen wir einen



Serviceberater (m/w/d), 100 %



Als Serviceberater bist du die Visitenkarte unseres Unternehmens. Bist du eine proaktive Macher-Personlichkeit mit der notigen Portion Empathie auf die unsere Kunden zahlen konnen? Mochtest du mehr uber diese spannende Funktion erfahren?



Deine Aufgabe:

Du bist fur die Auftragsannahme und -erfassung, das Erstellen von Offerten sowie die Terminvereinbarung mit unseren Kunden zustandig. Die Werkstatt- und Wartungsplanung gehoren ebenfalls in dein Aufgabengebiet. Unsere Kunden beratst du kompetent und bietest ihnen bedurfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslosungen an. Als routinierte Fachperson nimmst du Kundenanliegen entgegen und erarbeitest selbststandig entsprechende Losungsvorschlage. Dank deiner Berufserfahrung in der Branche bewegst du dich gewandt durch die gangigen Kennzahlen, verlierst das Gesamtziel des Unternehmens nicht aus den Augen und findest fur Herausforderungen adaquate Losungsansatze.

Wir bieten dir:

Ein Produkt der Premium-Klasse Bis 80% Kostenbeteiligung bei berufsspezifischen Aus- und Weiterbildungen 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall wahrend 2 Jahren 100% Lohnfortzahlung wahrend des Vaterschaftsurlaubs Vielseitiges Schulungsangebot (intern/extern) Unkomplizierte Du-Kultur auf allen Ebenen Moglichkeit fur unbezahlten Urlaub 5 Wochen Ferien Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 6'000.-/Jahr Keine Betriebsferien Flexible Vorsorgeplanung in Form von wahlbaren Sparplanen

Du bietest uns:

Leidenschaft fur Produkt und Branche Fachausweis Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung wie der "Zertifizierte Kundendienstberater", oder Bereitschaft diesen zu absolvieren Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater im LKW-Bereich ist von Vorteil Gute DMS- sowie MS-Office Anwender-Kenntnisse Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen Lokale Sprache in Wort und Schrift ist ein Muss

Fur Fragen zum Inhalt der Stelle und zum Umfeld steht dir unser Betriebsleiter,

Marcel Riedweg, Tel.-Nr. +41 41 268 64 64*, gerne zur Verfugung

Anforderungs-ID:

21204

Anzahl der freien Stellen:

1.0

Teilzeit / Vollzeit:

Vollzeit

Unbefristet / Befristung:

Unbefristet

Land/Region:

CH

Ort(e):

Emmen, LU, CH, 6032

Reisetatigkeit erforderlich:

0%

Arbeitsplatz:

Vor Ort