Job Description

80 - 100 %

Sursee / Smart Working
Die Fachstelle BVM bearbeitet Schadenfalle mit Verdacht auf Versicherungsmissbrauch. Zur Erganzung unseres Teams suchen wir eine flexible, belastbare Personlichkeit, welche sich positiv und motiviert ins Team einbringt und die ihr ubertragenen Schadenfalle selbststandig und ergebnisorientiert bearbeitet. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamgeist einen hohen Stellenwert hat und Flexibilitat gefordert wird. Suchst du eine abwechslungsreiche Arbeit und ein dynamisches Arbeitsklima? Dann findest du bei uns das richtige Umfeld.

Dein Beitrag

Selbstandige Bearbeitung von Sachschadenfallen im Bereich der Haftpflicht-, Sach- und Motorfahrzeugversicherung mit Verdacht auf Versicherungsmissbrauch Ermitteln von Sachverhalten und Beweissicherung Fuhren von Verhandlungen mit Kunden, Reparateuren, Geschadigten und deren Rechtsvertretern Vertretung der Interessen der Versicherungsgesellschaft in Zivil- und Strafverfahren Unterstutzung und Beratung von Mitarbeitenden der Schadenorganisation bei der Erkennung von Missbrauchsfallen

Deine Fahigkeiten und Talente

Bereitschaft zur Aussendiensttatigkeit im Einsatzgebiet Deutschschweiz West und entsprechende Flexibilitat Leistungsausweis und Erfahrung in der Schadenbearbeitung (Stufe Schadeninspektor), vorzugsweise in der Abwicklung von Sachschaden mit Weiterbildung zum Versicherungsfachmann FA oder gleichwertigem Abschluss oder Leistungsausweis in der kriminalpolizeilichen Ermittlungstatigkeit, Erfahrung als BVM-Spezialist von Vorteil Verhandlungsgeschick, Zuverlassigkeit, Integritat, Konfrontationsbereitschaft, Durchsetzungsvermogen sowie Fingerspitzengefuhl im Umgang mit Menschen Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil) Rasche Auffassungsgabe bei der Anwendung von IT-Applikationen

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Wir bekampfen Versicherungsmissbrauch zum Schutze der ehrlichen Pramienzahler und Kunden.

Dein zukunftiger Arbeitsort

Sursee, Schweiz