Job Description

Du bist...

kommunikativ, Sprachgewandt und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fordern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.

Wir sind...

Callpoint - ein inhabergefuhrtes Schweizer Call Center - und kummern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Sprachgewandte Kundenberater:in Basel
Deine Vorteile


Nach der Einschulungsphase ist Homeoffice moglich (nur fur Mitarbeiter mit Wohnsitz in der Schweiz moglich) Angenehme Arbeitsatmosphare, sorgfaltige Einschulung und individuelle Betreuung Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhohen Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien Start am 1. September 2025, Arbeitspensum zwischen 60 - 100% nach der Einschulungsphase moglich

Deine Verantwortung


Du bist der erste Ansprechpartner fur alle Telefonische Anfragen Du bearbeitest Reklamationen, ubernimmst support und Rechnungsanfragen Du erfasst die Kundenanliegen im System Du analysierst die vielseitigen Kundenprobleme und erabeitest passende Losungen Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 08:00 bis 20:00 Uhr

Dein Profil


Du bist zweisprachig in Deutsch und Franzosisch (mundlich und schriftlich) Du hast Freude im Umgang mit Kunden Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg





Ansprechpartner


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email.

Bei Fragen steht dir Marion Sagesser unter 058 201 15 88 oder per Email marion.sagesser@callpoint.ch zu Verfugung.

Wir freuen uns auf dich!

www.callpoint.ch