Job Description

Unternehmensbeschreibung

Stellenbeschreibung

Als Store Manager bist du fur die Gesamtleistung einer einzelnen Filiale verantwortlich, wobei der Schwerpunkt auf der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses liegt, das den Umsatz und die Rentabilitat steigert. Deine Fuhrungsqualitaten werden entscheidend sein, wenn es darum geht, ein engagiertes Team zu leiten und die Filiale effizient zu fuhren. Durch direkte Interaktion und Unterstutzung hinter den Kulissen schaffst du ein Umfeld, in dem sich jeder Kundin wertgeschatzt fuhlt, jeder Aspekt des Geschafts zu seinem Erfolg beitragt und letztendlich den Gewinn maximiert.

Hauptaufgaben:

Den Kundinnen ein hohes Mass an Service durch Stylingberatung, Produktwissen und Filialerfahrung bieten
Analyse von Verkaufsinformationen und Ubernahme der Verantwortung fur die Verkaufsleistung der Filialen Fuhrung und Motivation eines Teams von Managern, Visual Merchandisern und Verkaufsberaterinnen, um einen exzellenten Servicestandard zu erreichen
Die Leitung und Durchfuhrung der Rekrutierung und die Sicherstellung der Einarbeitung und Schulung von Neueinsteigern Identifizierung zukunftiger Talente und Erstellung von Entwicklungsplanen, um ihre Entwicklung zu unterstutzen Uberwachung des Filialbetriebs Gestaltung eines grossartigen Arbeitsplatzes

Qualifikationen

Fur die Rolle des Store Managers suchen wir Personen, die den Spirit von Teamwork, Unternehmertum und standiger Verbesserung verkorpern und ein Umfeld der Zusammenarbeit und gemeinsamen Erfolge fordern. Deine optimistische Einstellung und Flexibilitat bei der Anpassung an sich andernde Umstande und Kundenpraferenzen sind wichtige Attribute, die wir schatzen. Du ergreifst die Eigeninitiative und gehst effizient und effektiv auf Geschafts- und Kundenanforderungen ein.

Was du brauchst, um erfolgreich zu sein:

Wissen

Gutes Verstandnis von KPIs/Verkaufsberichten, Budgetierung von Fluktuation und Arbeitsstunden Kenntnisse der Gesundheits- und Sicherheitsstandards Verstandnis der Ablaufe im Filialbetrieb (Lieferung, Lagerbestand, Inventar usw.) Fliessend in Deutsch und Englisch Gute Kenntnisse der Best Practices im Umgang mit Mitarbeiterinnen


Motivation

Du hast Spass daran, ein Team aufzubauen und zu leiten und ein Arbeitsumfeld aufzubauen, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht Du bist ergebnisorientiert und hast Spass am Multitasking Du entwickelst dich und andere gerne weiter

Verhaltensweisen

Du baust ein gut funktionierendes Team auf und nimmst verschiedene Sichtweisen ein Du bleibst auf dem Laufenden uber die neuesten Modetrends, Kundenbedurfnisse, Konkurrenzaktivitaten und triffst Entscheidungen uber Produkte, Prozesse und Service, wobei der/die Kundin immer im Vordergrund steht
Du setzt dir relevante Geschaftsziele, die ehrgeizig und konkret sind, und kannst dich an sich verandernde Umstande anpassen Du unterstutzt andere dabei, sich weiterzuentwickeln, indem du konstruktives Feedback gibst und ihr Lernen und ihre Entwicklung forderst Du bist dir deiner selbst bewusst, verstehst, dass Handlungen Konsequenzen haben, und bist respektvoll und nicht wertend in deinem Umgang Du kommst auf neue Ideen und verstehst die Notwendigkeit, nachhaltig zu sein Du setzt effizient Prioritaten und triffst sorgfaltige, einfallsreiche Entscheidungen Du kommunizierst klar und pragnant, auch in Zeiten der Unsicherheit, und hast aktiv ein offenes Ohr fur andere Perspektiven Du ausserst deine eigene Meinung und bist bereit, vereinbarte Ziele zu akzeptieren und zu ihnen beizutragen

Bisherige Erfolge

Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Maximierung des Verkaufs Erfolgreich im Recruiting; Talentmanagement und Entwicklung von Teammitgliedern Du hast bereits Erfahrung im Management von Mitarbeitern Erfahrung, mit einem Team von Managern zusammenzuarbeiten und dieses zu leiten

Zusatzliche Informationen

Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle. Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen uber die Karriereseite.

Benefits:

Wir bieten allen unseren Mitarbeiterinnen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmoglichkeiten. Alle unsere Mitarbeiterinnen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 25 %, der auf alle unsere Marken der H&M-Gruppe in den Filialen und online eingelost werden kann. Zusatzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Program - HIP - eingeschlossen. Mehr uber unser H&M Incentive-Programm erfahrst du hier.

Inklusion & Vielfalt

Bei der H&M-Gruppe sind wir entschlossen, integrative, vielfaltige und gerechte Arbeitsplatze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfaltige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf, wie wir Herausforderungen angehen, was wir fur moglich halten und wie wir mit Kolleginnen und Kundinnen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversitatsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess berucksichtigt.