Job Description

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung neuer Waren, auch die Retouren Abwicklung gehort zu deinem Aufgabengebiet.
• Fur die Erfassung von Bestellungen und die Bearbeitung der Kundenauftrage bist du verantwortlich.
• Du unterstutzt du das Team in samtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffullen der - Warenlagerregale und im Abwickeln des taglichen Warentransfers.
• Als Teamplayer erwarten wir von dir, das du deine Mitarbeitenden an der Front tatkraftig in alltaglichen Situationen unterstutzt.
• Bei Abwesenheit der direkten Vorgesetzten bist du Tagesverantwortlicher der Filiale und ubernimmst die notwendige Verantwortung.
• In Eskalationsfallen bist du die erste Ansprechperson fur deine Mitarbeitenden, indem du schwierige Kundenanliegen professionell bearbeiten kannst.
• Du bist eine flexible Personlichkeit und scheust dich nicht, in Ausnahmefallen bei anderen Abteilungen (Retouren, Paketversand) wertvolle Aushilfe zu leisten.

Deine Fahigkeiten

• Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen oder grosse Affinitat in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit.
• Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterfuhrung sind von Vorteil und erleichtern den Einstieg in die Rolle.
• Du hast deine Ausbildung im Detailhandel absolviert oder bereits vertiefte Erfahrung im Verkauf mit.
• Ein zuvorkommender und professioneller Umgang mit unserer Kundschaft in fliessendem Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, ebenfalls kannst du dich sicher auf Englisch verstandigen.
• Dich zeichnet dein Kommunikationstalent aus, zudem verbesserst und entwickelst du dich durch regelmassige Selbstreflexionen.
• Du verfugst uber ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Anpassungsfahigkeit sowie Motivation und Engagement.
• Dein Betreibungs- und Strafregisterauszug ist einwandfrei.

Warum startest du bei uns?
Kultur ist alles: Unsere Werte - kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert - bilden die Grundlage unserer Reise.
Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschatzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrussen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnotige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zahlt - deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
Flexibilitat und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativitat in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilitat und Freiheit gelebt werden kann. Jede Position ist in einem% Pensum moglich.
Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhaltst du von uns pro Jahr fur deine Weiterentwicklung.
Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis, gratis Parkplatz und vielem mehr.
Wir arbeiten im Team fur den Erfolg
Bei Galaxus fordern wir Talente, indem wir uns mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergrunden zusammentun, um das beste Team zu bilden. Wir stehen fur eine gleichberechtigte Behandlung und Chancen fur alle, unabhangig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentitat, Alter, Behinderung oder jedem an jid5196032a jit0727a jiy25a