Job Description

Description de l'entreprise

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Rejoignez un cabinet de conseil international qui accompagne les grandes transformations strategiques.


Nous sommes Wavestone : des expertes passionnees et orientees solutions, qui placent l'humain au coeur de la performance et de la croissance. Ambitieuxses et en pleine expansion, nous developpons sans cesse notre portefeuille de clients et de projets, avec une portee internationale et une reelle volonte de generer un impact positif.


Etes-vous un vrai team player, porte par des valeurs fortes ? Etes-vous curieuxse et determinee, avec l'envie d'apprendre chaque jour ? Etes-vous du genre a relever les defis sans hesiter ? Alors vous etes au bon endroit. Rejoignez Wavestone et exprimez votre potentiel dans un environnement stimulant et collaboratif, ou l'on transforme les defis d'aujourd'hui en opportunites de demain.

Description du poste

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Les organisations font aujourd'hui face a une double transformation : l'adaptation permanente a des environnements economiques et technologiques instables, et l'arrivee massive de l'Intelligence Artificielle, en particulier de l'IA generative.


Dans ce contexte, les responsables de la transformation et du Change Management cherchent a augmenter leur impact, accelerer la mobilisation des equipes, et standardiser les approches tout en preservant la dimension humaine.


L'IA generative, couplee a des approches agentiques, offre de nouveaux leviers pour optimiser les demarches de conduite du changement : analyse d'impacts, strategie de change, plans de communication, supports pedagogiques, ciblage d'audiences, kits manageriaux, suivi des adhesions, etc.


Ainsi, ce stage devra repondre a la problematique centrale :

Comment l'IA generative et les approches agentiques peuvent-elles devenir un veritable "Co-pilot" du Change Manager, de la strategie a l'implementation ?

+ La phase d'etude

Rattache(e) au bureau Suisse du cabinet, le stage a pour objectif d'etudier, structurer et experimenter les cas d'usage de l'IA generative appliquee au Change Management, puis de contribuer au developpement d'un agent IA operationnel permettant d'industrialiser et d'accelerer les demarches de change.


Le stage debutera par une note de cadrage visant a :

Preciser les contours de l'etude, Identifier la problematique precise, Valider les livrables attendus (etat de l'art, cas d'usage, benchmarks, prototypes AI...).

Nous proposons un stage articule autour des axes suivants :

Etude des cas d'usage de l'IA dans les activites de Change Management

Identifier les activites du Change Management pouvant beneficier d'une IA agentique : analyses d'impacts, cartographie des parties prenantes, redaction de strategies de change, construction de plans de communication, creation de contenus (emails, presentations, kits), plans de formation, Q&A, dashboards d'adhesion, etc. Typologie des fonctionnalites IA adaptees (analyse, generation, automatisation, monitoring...). Benchmark des solutions existantes sur le marche (AI copilots, assistants change, outils LLM d'entreprise...).

Etude des gains, impacts et risques lies a l'usage d'une IA dans les demarches de change

Definir les metriques de gains pour un change manager IA-assiste : reduction du temps de production, standardisation, personnalisation, scalabilite, qualite percue... Identifier les risques : confidentialite, biais, perte de coherence editoriale, dependance excessive, perception par les equipes... Analyser les impacts sur les roles des equipes transformation : repositionnement du consultant, montee en competences IA, evolution des modeles operationnels. Evaluer les tendances du marche : maturite IA des directions de transformation, solutions emergentes, benchmarks internationaux.

Conception d'un "Agent IA Change Manager" pour le cabinet

Sur la base des analyses, le/la stagiaire contribuera a poser les bases d'un assistant IA interne utilise par les consultants pour augmenter l'efficacite des missions change :

Definir les capacites cles de l'agent IA (workflow d'analyse, chaine de generation, regles editoriales, persona de communication, etc.) Identifier ou construire un corpus d'entrainement : modeles de livrables, playbooks de change, templates cabinet, cas reels anonymises, normes editoriales... Specifier les fonctions agentiques a automatiser : + - "analyse du contexte",
- "synthese des impacts",
- "generation de livrables change",
- "suggestion de plan d'actions", etc.
Proposer une methodologie de fiabilisation et de validation des outputs de l'agent.

Evaluer les solutions proposees face aux realites du terrain

Mettre en place un ou plusieurs agents IA qui repondent aux besoins predefinis et a une attente du marche Tester les outputs IA aupres de consultants du cabinet et sur des cas anonymises issus des missions. Mesurer les ecarts entre les productions de l'agent et les standards de qualite cabinet. Identifier les facteurs cles de succes pour une adoption reelle chez nos clients. + Contributions aux activites du cabinet

En tant que consultant(e) stagiaire, vous serez amene(e) a :

Missions client

+ Contribuer aux demarches de conduite du changement ou assimile + Participer a la preparation et la production de livrables strategiques ou operationnels dans diverses missions pour acquerir les bases du metier du conseil.

Travaux internes

+ Participer activement au developpement de l'offre Change Management en lien avec le sujet de stage ou au-dela : production de contenus internes, benchmarks outils, cartographies d'acteurs sur l'IA et la transformation, participation a des offres commerciales, preparation de supports de pitch pour les clients. + Participer a des projets internes et a la vie du cabinet : evenements internes, ateliers, formations, rencontres metier.

Qualifications

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Profil recherche

+ Etudiant(e) en grande ecole de commerce, d'ingenieur, IEP ou universite + Interet fort pour la transformation des organisations, le change management et l'IA
+ Capacite d'analyse, esprit de synthese, rigueur et creativite
+ Aisance redactionnelle et relationnelle
+ Appetence pour les modeles IA, les workflows agentiques ou le prompt engineering (un plus)


Par ailleurs, vous souhaitez :

Etre acteur d'un projet d'entreprise ambitieux en pleine croissance en Suisse et a l'international. Vous avez envie de relever des defis et mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui saura vous proposer une prise de responsabilites rapide. Evoluer dans un environnement propice a l'epanouissement personnel et souhaitez integrer des equipes a taille humaine favorisant la proximite et la transmission des savoirs.

Informations complementaires

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Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'egalite des chances. Dans le cadre de cette politique de diversite et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou necessitant un amenagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste.