Job Description

Deine Aufgaben:
Du leitest und koordinierst Dein Team in der Museumsaufsicht und ubernimmst die Verantwortung fur regelmassige Mitarbeitergesprache sowie die Vermittlung der Kunsthaus-Werte, um einen exzellenten ersten Eindruck fur die Besucher:innen zu gewahrleisten. Du disponierst Mitarbeitenden Einsatze im Tagesbetrieb, fuhrst Briefings zu Schichtbeginn durch und bist erste Ansprechperson fur Mitarbeitende im Tagesbetrieb. Du triffst Entscheidungen, wie das Team die Besucher:innen bestmoglich betreut und ihre Bedurfnisse wahrend ihres Aufenthalts berucksichtigt werden. Daruber hinaus stimmst Du Dich eng mit Deinen Teamkollegen:innen innerhalb des Fuhrungsteams ab, um sicherzustellen, dass der Tagesbetrieb gut lauft und die Kommunikation zwischen allen Teammitgliedern reibungslos funktioniert. Du ubernimmst die Verantwortung fur die ordnungsgemasse Einhaltung der Sicherheitsstandards, einschliesslich Evakuationsprozesse und Erste-Hilfe-Massnahmen. Du bist massgeblich im Einstellungsprozess neuer Mitarbeitender eingebunden und sorgst dafur, dass das Team immer gut vorbereitet und ein exzellenter Customer Journey im Mittelpunkt steht. Auch bist Du es gewohnt bei der Arbeit Dich viel zu bewegen wie auch an Feiertagen und an Wochenenden zu arbeiten.
Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjahrige Fuhrungserfahrung von grosseren Teams
• Arbeitserfahrung in einer ahnlichen Rolle in einem Museum oder in einer Branche, in welcher der Kunde mit einer sehr hohen Dienstleistungsorientierung im Mittelpunkt steht (exzellenten Customer Journey)
• Interesse an Kunst und Kultur
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Hohe Flexibilitat bei Arbeitseinsatzen, sowie Absenz- und Ferienvertretungen und Bereitschaft zu Abend- und Wochenendeinsatzen
• Gepflegte Personlichkeit mit guten Umgangsformen und sicherem Auftreten
• Guter Teamplayer und unternehmerisches Denken

Wir bieten:
Wir bieten Dir attraktive Anstellungsbedingungen und die Moglichkeit, Deine berufliche Expertise kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem profitierst Du von einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das die Vielfalt und Kreativitat eines der renommiertesten Kunstmuseen der Schweiz widerspiegelt. Gemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft des Kunsthauses aktiv mit.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollstandige Bewerbung. Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berucksichtigt.
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