Job Description

Teamlead Sales Office Smart City (alle)

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Passion und Leidenschaft fur Wasser und Energie leiten uns in allem, was wir tun. Werden Sie Teil unserer grossartigen sowie technologiebegeisterten Community und leisten Sie gemeinsam mit uns einen relevanten Beitrag im verantwortungsvollen Umgang mit wertvollen Ressourcen.



In dieser vielseitigen Funktion ubernehmen Sie eine Schlusselrolle im Sales Office Luzern. Sie fuhren ein engagiertes Verkaufsinnendienst-Team, das mit Herzblut und Fachkompetenz Kundinnen und Kunden in den Bereichen Gas, Wasser und Smartmetering betreut. Mit Ihrem Gespur fur Menschen, Prozesse und Qualitat schaffen Sie die Basis fur effiziente Ablaufe und zufriedene Kunden.

Ihre Aufgaben

Leitung des Verkaufsinnendienst-Teams (Front Office) im Anwendungsfeld Smart City Koordination der Prozesse mit internen Stellen sowie Sicherstellung der termingerechten Auftragsbearbeitung Eigenstandige Bearbeitung samtlicher Smartmetering-Angebote und -Auftrage Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden Verantwortung fur die Fakturaabwicklung von spezifischen Auftragen Erfassung von Retouren, Handelsvereinbarungen und Pflege von Kundendaten im ERP-System Dokumentation von Kundenkommunikation im CRM-System Aufarbeitung von Daten fur Aussendienstmitarbeitende und Kunden Definition und Umsetzung von Prozessoptimierungen inkl. Tatigkeit als ERP-KeyUser (Microsoft Dynamics 365)

Ihr Profil

Kaufmannischer oder technischer Berufsabschluss mit Weiterbildung und Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im industriellen Umfeld Ausgepragte Kundenorientierung sowie uberzeugende Kommunikations- und Beratungskompetenz IT-Affinitat sowie versierter Umgang mit MS-Office Programmen und ERP-Systemen Ausgepragtes Prozessverstandnis und strukturierte Arbeitsweise Proaktive Personlichkeit mit Hands-on-Mentalitat und Freude daran, Verantwortung zu ubernehmen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum Tatigkeit in einem kollegialen, dynamischen sowie familiaren Umfeld Attraktiver Arbeitsplatz in der Stadt Luzern - mit OV oder Auto sehr gut erreichbar Flexibilitat in der Arbeitszeitgestaltung (40 Stundenwoche) und mind. 25 Ferientage pro Kalenderjahr Forderung Ihrer Weiterentwicklung inkl. Unterstutzung von internen wie externen Weiterbildungen Weitere Mitarbeitenden-Benefits und Vergunstigungen

Interessiert?

Dann sollten wir uns kennenlernen. Frau Silvia Hurschler (Head of HR) freut sich auf Ihre Online-Bewerbung und steht Ihnen fur weitere Auskunfte gerne zur Verfugung (+41 41 319 52 08).



GWF AG ist ein fuhrendes Unternehmen fur die Datenerhebung, Datenkommunikation und das Management von wertvollen Ressourcen in den Bereichen Gas, Wasser, Strom und Warme. Dank der langjahrigen Erfahrung mit hochprazisen Messgeraten, der hohen Fachkompetenz im Team der Mitarbeitenden, innovativer Technologien und langfristiger Partnerschaften mit anderen fuhrenden Herstellern, bietet GWF zukunftsweisende Systemlosungen an, die zur nachhaltigen Energie- und Wassernutzung beitragen. GWF ist ein Schweizer Familienunternehmen mit uber 300 Mitarbeitenden und einer 125-jahrigen Erfolgsgeschichte. Das KMU hat sich in den letzten Jahren vom bewahrten Messgeratehersteller zum innovativen Losungspartner fur Messsysteme und fur das Zahlerdatenmanagement fur Anwendungen in der Versorgungswirtschaft, der Industrie, der offentlichen Infrastruktur und der Gebaudetechnik weiterentwickelt.

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