Teamleiterin / Desk Manager "krankenversicherung" 80 100% (m/w)
Sargans, St. Gallen, Switzerland
Job Description
\\n Eine echte Karriere-Chance mit Entwicklungs-Potential! Meine Auftraggeberin ist ein dynamisches, schweizerisches Unternehmen in der Region Graub\\xc3\\xbcnden, das sich auf innovative L\\xc3\\xb6sungen im Gesundheitswesen spezialisiert hat. So sind wir auf der Suche nach einer engagierten Teamleiterin, die das Team zum Erfolg f\\xc3\\xbchrt und zur Entwicklung des Unternehmens beitr\\xc3\\xa4gt. Sind Sie eine erfahrene F\\xc3\\xbchrungspers\\xc3\\xb6nlichkeit und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung in der Versicherungsbranche? Dann habe ich das perfekte Angebot f\\xc3\\xbcr Sie:
Ihre Aufgaben:
Mooser & Partner AG
Mooser & Partner steht seit 40 Jahren f\\xc3\\xbcr pers\\xc3\\xb6nliche und werthaltige Personaldienstleistungen, (Executiv Search, Bewerbungs-Coaching, Interim-Services etc.)\\n \\n \\n \\n \\n \\n \\n
Ihre Aufgaben:
- F\\xc3\\xbchrung einer Crew von qualifizierten Mitarbeitenden im Bereich Krankenversicherung/Kundencenter
- Einsatzplanung, Steuerung und \\xc3\\x9cberwachung der Teamleistung sowie Coaching und Weiterentwicklung der Teammitglieder
- Sicherung der Customer Experience und vielseitigen Massnahmen zur Qualit\\xc3\\xa4tskontrolle
- Verkaufschancen erkennen und umsetzen sowie Ansprechpartner im 1st-Level-Support
- zeitweise Unterst\\xc3\\xbctzung bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau mit EFZ, Contact Center Supervisor FA oder eine \\xc3\\xa4quivalente Qualifikation
- Erfahrung in der F\\xc3\\xbchrung und ausgepr\\xc3\\xa4gte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Organisationstalent mit der F\\xc3\\xa4higkeit, Abl\\xc3\\xa4ufe effizient zu koordinieren
- Ergebnisorientierte Denkweise und Affinit\\xc3\\xa4t, Probleme proaktiv anzugehen
- Deutsch als Muttersprache sowie Fremdsprachenkenntnis in Englisch von Vorteil
Mooser & Partner AG
Mooser & Partner steht seit 40 Jahren f\\xc3\\xbcr pers\\xc3\\xb6nliche und werthaltige Personaldienstleistungen, (Executiv Search, Bewerbungs-Coaching, Interim-Services etc.)\\n \\n \\n \\n \\n \\n \\n
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Job Detail
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Job IdJD1618092
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationSargans, St. Gallen, Switzerland
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EducationNot mentioned