Job Description

Area

Sales

Work type

Full Time

Experience

Professionals

Sector

Climate Control

Reference

IHE-678444

Location

Fullinsdorf, Switzerland

Work Environment

Hybrid


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Overview

IMI plc

Wir sind ein weltweit tatiges spezialisiertes Maschinenbauunternehmen, das bahnbrechende Losungen entwickelt. Wir sind neugierig und losungsorientiert, arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um den Anforderungen von heute gerecht zu werden und die Herausforderungen von morgen anzugehen. Innovation ist fur uns selbstverstandlich - wir legen Wert auf Ergebnisse, die sowohl fur Unternehmen als auch fur den Alltag und eine bessere Zukunft von Bedeutung sind. So schaffen wir nachhaltige Wirkung fur alle.



Wir entwickeln, fertigen und warten hochspezialisierte Produkte fur Anwendungen in der Fluid- und Bewegungssteuerung. Unser Fokus liegt auf funf Marktsegmenten: Industrieautomation, Prozessautomation, Gebaudetechnik, Life Sciences & Fluid Control sowie Transport.



Unser partnerschaftlicher Ansatz durchbricht komplexe Problemstellungen und reduziert Komplexitat. Wir entwickeln nicht im Alleingang - wir arbeiten gemeinsam mit unseren Kunden. Wir horen genau zu und denken anders, um Raum fur vielfaltige Perspektiven und Innovationen zu schaffen. Gemeinsam sorgen wir fur mehr Sicherheit, Nachhaltigkeit und Effizienz in Unternehmen.



Wir suchen zur Verstarkung des Teams in Fullinsdorf per sofort oder nach Vereinbarung einen Technical Backoffice Mitarbeiter (m/w/d). Als Technischer Innendienstmitarbeiter sind Sie die zentrale Anlaufstelle fur unsere Kunden. Sie nehmen telefonische Anfragen entgegen, beheben Fehler und losen Probleme am Telefon. Sie erstellen Angebote fur Heizungsanlagen und -komponenten, kalkulieren Preise und Kosten.

Ihre Aufgaben

Telefonsupport:

+ Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Kundena nfragen
+ Fehlerbehebung und Problemlosung am Telefon

Angebotswesen:

+ Erstellung von Angeboten fur Heizungsanlagen und -komponenten
+ Kalkulation von Preisen und Kosten

Kundenberatung:

+ Beratung von Kunden zu Heizungsanlagen und -komponenten
+ Bedarfsanalyse und Erarbeitung von individuellen Losungen
+ Erstellung von Wartungsvertragen

Unterstutzung des Vertriebsteams:

+ Technische Beratung von Kunden im Vertrieb

Qualifikationen und Erfahrungen

Du hast ein Herz fur den Aktiven Verkauf und das Eingehen auf Kundenbedurfnisse gehort zu Deinen Starken Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, im Bereich Heizung/Kalte/Klima Weiterbildung HF/FH in einer technischen Disziplin von Vorteil, oder die Bereitschaft dafur Technik- und/oder Verkaufserfahrung im Bereich Heizung/Kalte/Klima Kundenorientierte und teamfahige Personlichkeit mit Kommunikationsflair und Eigeninitiative Selbstandige Arbeitsweise sowie die Fahigkeit, komplexe technische Sachverhalte verstandlich zu kommunizieren. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Franzosischkenntnisse.

Unser Angebot:

Es erwartet Dich eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe Mitwirkung am Entscheidungsprozess im Aufbau und Ausbau unseres Angebots fur Regeltechnik im Schweizer Markt Moderne Anstellungsbedingungen Hands-on-Mentalitat mit Freiraum fur Eigeninitiative Spannendes Umfeld mit lokalem KMU Flair aber gleichzeitiger internationaler Konzernausrichtung Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur Umfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet



Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz

Die in der Rubrik "Hauptaufgaben" beschriebenen korperlichen Anforderungen sind notwendig, um die wesentlichen Aufgaben dieser Position auszufuhren. Fur Menschen mit Behinderungen konnen angemessene Vorkehrungen getroffen werden. Bitte wenden Sie sich an Ihre lokale HR-Ansprechperson, um die spezifischen Arbeitsbedingungen und physischen Anforderungen dieser Rolle zu besprechen.



Verpflichtung zu Gesundheit, Sicherheit und Umwelt - Bei IMI setzen wir uns alle personlich fur den Schutz unserer Mitarbeitenden, die Minimierung unseres okologischen Fussabdrucks und die Verantwortung gegenuber unseren Standorten und dem Unternehmen ein. Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, fur ihre eigene Gesundheit und Sicherheit sowie die ihrer Kolleginnen und der Umwelt Sorge zu tragen. Jeder Mitarbeitende ist angehalten, alle HSE-Richtlinien einzuhalten und bei beobachteten Risiken oder unsicheren Handlungen einzugreifen.





Verhaltenskodex

IMI legt grossen Wert auf ethisches Verhalten in allen Geschaftsbeziehungen - insbesondere mit Kundinnen, Lieferantinnen, Beraterinnen, Mitarbeitenden und Behorden. Dies geschieht im Einklang mit dem IMI Way: Unserem Kodex fur verantwortungsvolles Handeln.





Anderungen an dieser Stellenbeschreibung

IMI behalt sich das Recht vor, diese Stellenbeschreibung jederzeit ganz oder teilweise zu andern.





Gleichstellung

IMI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fordert. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhangig von Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Herkunftsland, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentitat oder -ausdruck, Behinderung, Nationalitat, Geschlecht oder Veteranenstatus berucksichtigt.