Job Description

Le poste - Taux d'activite : 60% (fixe) - Jour de repos fixe : jeudi & dimanche - Travail obligatoire tous les samedis - Planning variable toutes les semaines - Travail en demi journee possible - Poste base a DECATHLON Villeneuve Vos responsabilites En tant que technicien atelier, votre role est central dans l'experience client et la duree de vie des produits : - Realiser des diagnostics precis et fiables (competence essentielle du poste) - Prendre en charge les clients de maniere professionnelle et structuree - Proposer les solutions adaptees : reparation, entretien, personnalisation ou orientation service - Realiser des prestations techniques sur : - Velos (expertise obligatoire) - Tentes - Kayaks & SUP - Materiel de fitness - Garantir la qualite, la securite et la tracabilite des interventions - Respecter les delais annonces et organiser efficacement les prises en charge atelier - Contribuer activement a la satisfaction et a la fidelisation des clients