Job Description

Switzerland, Vaud, Ecublens, Information Technology, Technology / IT

Work location:

Switzerland, Vaud, Ecublens

Sector:

Information Technology

Role:

Technology / IT


Date of last update:17/11/2025


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JOB DESCRIPTION

Vous etes proactif(ve),et investi(e) dans des missions de support aux utilisateurs ? Jetez un coup d'oeil a cette opportunite professionnelle !

Meanquest est une entreprise IT a taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre metier c'est avant tout de donner du sens a l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos equipes.
Nous sommes implantes sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons regulierement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilites et travailler dans un contexte jeune et dynamique.



Une entreprise IT comme la notre repose sur l'engagement et le talent de ses equipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agreable, base sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carriere a des personnes qui souhaitent s'engager et passer des etapes.

Notre entreprise est en plein developpement et de nombreuses opportunites de carriere sont a saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualite.

Dans le cadre du renforcement de nos equipes, nous recherchons un(e)

Technicienne / Technicien support IT N2

Vous etes un acteur cle au sein de notre centre de services avec pour objectif de maintenir un niveau operationnel eleve garantissant la satisfaction des clients. Ce poste necessite de bonnes bases techniques et une capacite de communication et de rigueur qui vous permettront de garder un contact privilegie avec les clients. Vous serez base a Ecublens.

Missions

:

Traiter les tickets Assurer une assistance technique (par telephone ou par mail) et le support de proximite chez le client Participer a la maintenance des infrastructures des clients Participer aux projets Contribuer a l'enrichissement et a la mise a jour de la base de connaissances

Profil recherche

:

Minimum CFC informaticien (ou equivalent)

Experience averee de 2 ans minimum

EN SUISSE

dans le service technique interne ou dans une societe de service a un poste equivalent (

technicien avance ou

administrateur systeme et reseau*)
Maitrise ecrite et orale du

francais

Anglais, mini B1

Permis de conduire

obligatoire

Residence dans le bassin lemanique

Competences techniques: + Maitrise de l'

administration de poste de travail

(preparation de postes, deploiement de logiciels, gestion droits d'acces, securite...)
+ Maitrise de l'administration des

serveurs Windows

(AD, GPO, DHCP, DNS, FS, RDS, PS...)
+ Maitrise de l'administration d'

O365

(EntraID, Exchange, Sharepoint, Teams,...)
+ Connaissances

reseaux

(regles de firewall, webfiltering, Vlan, Routage, VPN, Wifi...)
+ Connaissance d'outils de gestion de ticket (Service Desk - Manage Engine, un plus)
+ Connaissance ITIL (certification foundation, un plus)

Qualites personnelles

:

+

Sens du service,

bienveillance, enthousiame
+

Disponibilite

(deplacements, service de piquet)
+ Capacite a travailler en

autonomie

+

Esprit d'equipe

et de partage.

?

Une equipe dynamique et engagee De belles opportunites de developpement professionnel et de formation continue Des locaux agreables, modernes et conviviaux Une vie d'entreprise animee avec des evenements internes reguliers Possibilite de teletravail, maximum deux jours par semaine.

et venez nous rejoindre !

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#LI-EF

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VIEW DETAILS

Working hours (%): 100%


Type of contract: Permanent job


Career level: Employee


Means of transport: Oui