Technischen Serviceberater Koordinator/in Im Innendienst 100%

Zürich, ZH, Switzerland

Job Description

\\nIhre Aufgaben:
  • Erster telefonischer Ansprechpartner f\\xc3\\xbcr Kunden.
  • Technische Fragen der Kunden beantworten.
  • Telefonische Entgegennahme von St\\xc3\\xb6r- und Servicebedarfsmeldungen, Anfragen, Ersatzteil-Bestellungen und Reklamationen im Bereich Service.
  • Vorbereitung von Wartungs- und Reparatur-Offerten.
  • Koordination sowie auch technischer Support der Servicetechniker-Gruppe Deutschschweiz
  • \\xc3\\x9cberwachung der Logistik
  • SAP-Anwendungen in allen Bereichen
  • OEM-Betreuung
  • Gegenseitige Vertretung / Unterst\\xc3\\xbctzung in der Gruppe Serviceberatung/Koordination Deutschschweiz und enge Zusammenarbeit mit dem Team Service Administration.
  • Regelm\\xc3\\xa4ssiger Kontakt mit unserem Stammhaus in Deutschland und Niederlassungen weltweit.
Ihre Qualifikationen:
  • Eine technische Grundausbildung, idealerweise mit einer weiterf\\xc3\\xbchrenden Weiterbildung im technisch- / kaufm\\xc3\\xa4nnischen Bereich ist die beste Voraussetzung f\\xc3\\xbcr diese interessante Aufgabe.
  • Neben dem kundenorientierten Handeln geh\\xc3\\xb6ren eine selbst\\xc3\\xa4ndige, strukturierte und exakte Arbeitsweise zu Ihren St\\xc3\\xa4rken.
  • Sie sind belastbar und k\\xc3\\xb6nnen auch in hektischen Momenten die Ruhe bewahren.
  • Sie unterhalten sich fliessend in Deutsch und gut in Englisch.
  • von Vorteil: hohes Mass an technischem Verst\\xc3\\xa4ndnis (Elektrik / Mechanik), SAP, Franz\\xc3\\xb6sisch und Italienisch
Wir bieten:
  • Eine selbst\\xc3\\xa4ndige, verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und teamorientierte Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen.
  • Eine Einf\\xc3\\xbchrung im Stammhaus, stetige Weiterbildung und fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n JobImpulse\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1607364
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, ZH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned