Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) 100%

Sursee, Luzern, Switzerland

Job Description

\\n Als f\\xc3\\xbchrender Anbieter weltweit bietet unser Kunde innovative L\\xc3\\xb6sungen zur Verbesserung der Produktivit\\xc3\\xa4t in der Metallverarbeitungsbranche an. Das umfangreiches Produktportfolio umfasst hochwertige Spannsysteme, Beladeroboter und Prozessleitsysteme, die dazu beitragen, die Effizienz und Automatisierung in der Fertigung zu optimieren. Und genau f\\xc3\\xbcr diesen Kunden suchen wir einen technisch affinen Sachbearbeiter im Kundendienst.

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Ihre Aufgabe

\\xe2\\x80\\x93 Kundensupport \\xc3\\xbcber Telefon und schriftliche Kommunikation weltweit
\\xe2\\x80\\x93 Verwaltung und Betreuung des Ticketsystems
\\xe2\\x80\\x93 Durchf\\xc3\\xbchrung von technischen Abkl\\xc3\\xa4rungen wie Ersatzteilbeschaffung, Einsatzvorbereitungen und Projektbearbeitung
\\xe2\\x80\\x93 Bearbeitung von Kundenreklamationen
\\xe2\\x80\\x93 Erstellung von Angeboten

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Ihr Profil

\\xe2\\x80\\x93 Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung
\\xe2\\x80\\x93 Zus\\xc3\\xa4tzliche Weiterbildung im kaufm\\xc3\\xa4nnischen Bereich
\\xe2\\x80\\x93 Erfahrung im Kundendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
\\xe2\\x80\\x93 Deutsch als Muttersprache, gute m\\xc3\\xbcndliche und schriftliche Englischkenntnisse
\\xe2\\x80\\x93 Solide Kenntnisse der g\\xc3\\xa4ngigen MS-Office-Programme

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Wissenswertes

\\xe2\\x80\\x93 Gute Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet gew\\xc3\\xa4hrleistet
\\xe2\\x80\\x93 Herausfordernde und eigenst\\xc3\\xa4ndige T\\xc3\\xa4tigkeit in einem internationalen Umfeld
\\xe2\\x80\\x93 Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Jahresarbeitszeitregelung
\\xe2\\x80\\x93 Zeitgem\\xc3\\xa4sse Anstellungsbedingungen
\\xe2\\x80\\x93 \\xc3\\x9cberdurchschnittliche Sozialleistungen\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Yellowshark\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1616698
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Sursee, Luzern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned