Job Description

Derzeit suchen wir fur unseren Kunden, ein internationales Unternehmen in der Medizintechnik, Unterstutzung im technischen Vertriebsinnendienst.
Die Anstellung erfolgt temporar mit schnellstmoglichem Start fur zunachst ein Jahr.
In Abhangigkeit von der geleisteten Arbeit, besteht eine Moglichkeit auf Verlangerung oder gar permanente Ubernahme.
Stellenbeschreibung
Als Teil des Vertriebsinnendienstes sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebsaussendienst und anderen internen Abteilungen. Sie sind verantwortlich fur die erfolgreiche Abwicklung von Vertriebsprozessen und tragen dazu bei eine professionelle Kundenbetreuung zu gewahrleisten. Hierzu gehort u.a. das folgende Aufgabenfeld:

• Kundenbetreuung: Beratung und Betreuung von Kunden in der Schweiz. Sie stehen als Ansprechpartner fur Fragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und anderen Anliegen zur Verfugung
• Angebots- und Auftragsmanagement: Erstellung von kundenorientierten Angeboten (inkl. Vor- und Nachkalkulierung, Fakturierung, etc.) und deren Nachverfolgung. Bearbeitung von Kundenauftragen und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Datenpflege und Dokumentation: Gewissenhafte Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Aktualisierung von Vertriebsinformationen im CRM-System
• Reklamationsmanagement: Unterstutzung bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Kontakt mit internationalen Lieferwerken um die Auftragsabwicklung reibungslos zu gewahrleisten.
• Administrative Unterstutzung der Aussendienstmitarbeitern
• Projektunterstutzung: Unterstutzung bei Messen und allgemeinen Marketing Projekten
• Vertriebsreporting: Erstellung von regelmassigen Berichten und Auswertungen zur Vertriebsperformance und -effizienz

Profil
Um fur diese Position berucksichtigt zu werden, bringen Sie idealerweise mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmannischen Komponenten
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Customer Service / Administration, vorzugsweise in der Automobilbranche
• Stilsichere Deutsch-, Franzosisch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienischkenntisse von Vorteil
• Sehr gute Anwenderkenntnisse mit den MS Office Produkten
• Erfahrung mit SAP im Vertriebsumfeld
• Kundenorientierte und zuverlassige Arbeitsweise

Das Angebot
Werden Sie Teil eines internationalen Unternehmen und spielen eine zentrale Rolle in der professionellen Kundenbetreuung und bewerben sich noch heute! jid2fb1c74a jit0832a jiy25a