Job Description

Bei uns hat der Mitarbeiter einen Namen und keine Nummer!
Wir sind Porsche: Fahrzeuge, die einem den Atem rauben und ein Team, das fur seine Arbeit brennt. Die Faszination Porsche liegt uns im Blut und wir freuen uns, dass Sie diese teilen.
Im Rahmen eines Neubauprojekts erweitern wir unseren Standort und suchen Verstarkung.
Aufgaben

• Selbststandige Prufung und Abrechnung von Garantieauftragen gemass Herstellervorgaben
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfallen inkl. Kommunikation mit dem Importeur und internen Abteilungen
• Klarung von Kulanzbeteiligungen sowie Unterstutzung bei der Abwicklung von Ruckrufaktionen
• Sicherstellung der ordnungsgemassen Dokumentation und Archivierung aller abrechnungsrelevanten Unterlagen
• Stellvertretende und unterstutzende Aufgaben im Kundendienst, z. B. Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -ausgabe, Schadenmanagement und Fakturierung

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Garagengewerbe (Automobil-Mechatroniker:in oder Automobil-Fachmann/-frau von Vorteil)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Kundendienstberater:in
• Technisches Know-how
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Hohe Team- und Kommunikationsfahigkeit
• Belastbare, flexible und dienstleistungsorientierte Personlichkeit
• Selbstandige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englisch- und Franzosischkenntnisse von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Fuhrerausweis Kat. B

Benefits

• Familienunternehmen mit positiver, teamorientierter Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
• Junges, dynamisches und hilfsbereites Team
• Flexible Arbeitsbedingungen / Arbeitszeiten
• Porschespezifische Weiterbildungen
• Berufliche Entwicklungsmoglichkeiten
• Moderne Infrastruktur
• Team- und Firmenevents
• Verpflegungsmoglichkeiten in unmittelbarer Nahe
• Gratis Parkplatz
• 5 Wochen Ferien
• Uberdurchschnittliche, leistungsgerechte Entlohnung

Bewahren Sie auch in hektischen Zeiten einen kuhlen Kopf? Haben Sie eine Affinitat zu Autos und mochten Ihre Leidenschaft zum Beruf machen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Formular oder per Post.
F. + M. Konstantin AG
Laura Konstantin
Aussere Luzernerstrasse 19
4665 Oftringen
Porsche Zentrum Aargau - F. + M. Konstantin AG
Die Faszination Porsche liegt uns im Blut und wir freuen uns, dass Sie diese teilen. Hinter jedem Modell stecken Emotionen, die wir tagtaglich miterleben.
Uns ist wichtig, dass der Kunde in uns einen zuverlassigen und personlichen Porsche-Ansprechpartner findet. In unseren familiengefuhrten Unternehmen sind rund 40 Mitarbeiter beschaftigt, die jeden Tag die hohen Erwartungen unserer Kundschaft erfullen. Um diesen Erwartungen auch kunftig stets gerecht zu werden, lassen sie sich regelmassig weiterbilden und vertiefen dadurch ihr umfassendes Fachwissen konstant.
Wir freuen uns darauf, Sie bald personlich bei uns in Oftringen begrussen zu durfen. Denn bei uns geht es um glanzende Karrosserien, leistungsstarke Sportlichkeit und innovative Technologien.