Job Description

Aufgabenbeschreibung:

Als Mitglied in unserem Team stehen Sie unseren Kunden im 2st und 3rd Level Support unterstutzend zur Seite und beantworten eingehende E-Mails und Aufgaben aus dem Ticket-System. Sie stehen Kunden beratend und ausfuhrend vor Ort zur Verfugung oder helfen Remote aus unserem Buro oder dem Home-Office. Sie losen vorrangig Client/Server Probleme aus dem Windowsumfeld. Einrichtung und Wartung komplexer Backupsysteme und VPN-Losungen gehoren ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich, wie Uberwachung und Betreuung der Virtualisierungssysteme beim Kunden (Hyper-V). Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstandigkeit, hohe Prazision und einem guten Mass an Innovation aus.

Wir entwickeln und vertreiben pulse: https://start-pulse.hejuba.com/it ein System Management, Protection and Monitoring System.

Unsere Anforderungen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss/Erfahrung mit Berufserfahrung Weiterbildungen/Schulungen im Windows Server 2012R2 und 2016 Bereich Sehr gute Kenntnisse der aktuellen Windows Client Betriebssysteme, sowie der aktuellen Office-Applikationen Breites und aktuelles IT-Fachwissen mit Schwerpunkten Netzwerk, (Windows-)Server, NAS, VPN, SMB, Backup und Exchange selbststandiges Arbeiten, schnelle Auffassungsgabe, Zuverlassigkeit hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie Flexibilitat sehr gute Deutsch und/oder Englischkenntnisse

Wir bieten:

junges und dynamisches Team Arbeitsplatz zentral in Basel oder vor Ort beim Kunden in Basel Home-Office moglich Flexible Einteilung der Arbeitszeiten Mitgestaltungs- und Beteiligungsmoglichkeit in einer wachsenden Firma Nutzung unserer Firmendrohne, einer DJI Mavic Pro mit Goggles ;-) abgesicherter Arbeitsplatz (Krankentagegeldversicherung etc.)
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Leistungen:

Berufliche Altersvorsorge Eltern-/Erziehungsurlaub Erfolgsbeteiligungsplan Firmenanlasse Homeoffice-Moglichkeit Kostenlose Getranke Mentoring-Programm fur Mitarbeitende Sabbatical
Berufserfahrung:

Informatik: 3Jahre (Wunschenswert)
Sprache:

Deutsch (Wunschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 4051 Basel, BS