Job Description

Emil Frey Digital AG
Zurich - Thurgauerstrasse 35

Vollzeit
Publiziert: 02.12.2025
Was Du uber uns wissen solltest


Die

Emil Frey Gruppe

ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der fuhrenden Firmen der Automobilbranche. Qualitat, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitaten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehorteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

Die

Emil Frey Digital AG

gehort zur Emil Frey Gruppe und ist eine Full Service Kommunikations-Dienstleisterin fur die Automobilbranche sowie verantwortlich fur die Digitalisierung innerhalb der Emil Frey Gruppe. Zur Verstarkung unseres Teams in Zurich Oerlikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Academy Program Manager
Deine Aufgaben

Dokumentation und Contentaufbau

(Startphase): Bestehendes Wissen strukturieren und in Academy-Module, Help-Center-Artikel und Inhalte fur die neue Produktwebseite uberfuhren

LMS Smicro aufbauen und betreiben:

Struktur, Rollen/Rechte, SSO, Zertifikate, Reporting

Curriculum und Lernpfade:

Auf Basis der durch den Academy Content Manager definierten Lernziele und Inhalte die Onboarding- und rollenbezogenen Lernpfade (Verkauf, Dispo, Leitung, Import, Handel) in Smicro strukturieren und pflegen

Content-Intake & Planung:

Themenaufnahme mit Projektleitern/BA/BO, Aufbau und Pflege der ubergreifenden Academy-Roadmap (Redaktionsplan, Priorisierung) und Abstimmung mit dem Academy Content Manager zur inhaltlichen Ausarbeitung

Briefings & Standards:

Templates, Checklisten und Prozessstandards fur Academy-Module (inkl. Barrierefreiheit) definieren; Rahmen fur Glossar/Terminologie DE/FR/IT und Lokalisierungs-Workflow festlegen in enger Zusammenarbeit mit dem Academy Content Manager

Lokalisierung steuern:

DE FR/IT (Text-to-Speech oder Sprecher:innen), Glossar/Aussprache fuhren, Native-Review, Korrektur & Freigabe; Dateien/Tags pflegen und fristgerecht in Smicro veroffentlichen, inhaltliche Anpassungen und Formulierungen erfolgen in Zusammenarbeit mit dem Academy Content Manager

Qualitatssicherung:

QS-Prozess fur Academy-Module aufsetzen und steuern (Reviews zu Didaktik, Konsistenz, Sprache durch Academy Content Manager und Native Reviewer koordinieren, Freigaben dokumentieren)

Analytics & Iteration:

Dashboards (Nutzung, Abschlusse, Abbruchstellen) in Smicro aufbauen und pflegen, Insights mit Academy Content Manager teilen und auf dieser Basis Optimierungen von Lernpfaden und Modulen anstossen

Schnittstellen:

Koordination mit Kreateam (Grafik/Video/Ubersetzung), Support, Marketing, Produkt
Dein Profil

4-7 Jahre Erfahrung in Customer Education / Learning Program Management / Instructional Design.

Tiefe LMS-Praxis (idealerweise Smicro), struktur- und prozessstark.

Erfahrung mit Lokalisierung DE/FR/IT (Workflow, Glossar, Review).

Souverane Stakeholder-Kommunikation, Projektleitung, QA-Mindset.

Nice-to-have

Grundkenntnisse Screenrecording/Authoring, TTS-Workflows, Zertifizierungen.

Datenaffin (Dashboards, KPIs, Ableitungen).

Ziel der Rolle:

Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung unserer mehrsprachigen Academy (DE/FR/IT) auf Basis der Lernplattform Smicro sowie des Help Centers und der neuen Produktwebseite zu unserer Software (alle im Aufbau). Zu Beginn bist du stark in die Dokumentation involviert und hilfst, den Content fur Academy, Help Center und Produktwebseite gemeinsam mit den Fachbereichen aufzubauen. Verantwortlich fur die Gesamtarchitektur der Inhalte (Struktur, Module, Lernpfade, Zertifikate und Stufen), die Lokalisierung und sprachliche Konsistenz, die Qualitatssicherung (fachlich, sprachlich, technisch) sowie das Berichtswesen zu Nutzung und Lernerfolg. Zudem stellt die Rolle sicher, dass Schulungen rechtzeitig vor Produktfreigaben bereitstehen und uber alle Teil-Akademien (z. B. INSiDE, Multilease, HR, Retail) einheitliche Standards eingehalten werden.


Was wir Dir bieten


Du findest bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
Zahlreiche Vergunstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr) Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhangige Vorsorgeeinrichtung Eine langfristige Unternehmensperspektive Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Moglichkeiten Mindestens 25 Tage Ferien Wie Du uns kontaktieren kannst


Wir freuen uns auf die vollstandige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.)

Aus Grunden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mannlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitaten werden dabei ausdrucklich mitgemeint. Diversitat bedeutet fur uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmoglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon uberzeugt, dass eine vielfaltige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermoglichen, unser volles Potenzial auszuschopfen.