Job Description

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Deine Aufgaben

Betreuung unserer Kunden und Unterstutzung bei der Benutzung unseres Produkts Bearbeiten von ein- und ausgehender Kundenkommunikation (First-Level-Support) Beratung und Unterstutzung unserer Kunden bei der Um- und Ausgestaltung ihrer Prozesse Einholung und Auswertung von Kundenfeedback bzgl. Weiterentwicklung des Produkts Identifikation von unerfullten Kundenbedurfnissen und Entwicklung von neuen Losungen
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Dein Profil

Erfahrung oder (in) Ausbildung im buchhalterischen Bereich Erfahrung im Treuhand von Vorteil Verantwortungsbewusstsein und eine sehr schnelle Auffassungsgabe Ausgepragte Kundenorientierung erkennbar an deiner Empathie, die ein Sinnbild dafur ist, wie wichtig uns die Anliegen unserer Kunden sind Fahigkeit komplexe Probleme und Sachverhalte simpel und verstandlich zu kommunizieren Fliessend in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
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Warum wir?

Innovatives Unternehmen in einer Marktlucke Riesiges Lernpotenzial durch immer neue Herausforderungen Flexible Arbeitszeiten Full-Remote
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Uber uns

Accounto

entwickelt eine Buchhaltungssoftware-Losung fur KMUs und Treuhander:innen. Wir sind der Meinung, unsere Kunden haben Wichtigeres zu tun, als sich mit repetitiven Buchhaltungskram herumzuschlagen. Mit innovativen digitalen Losungen, helfen wir mit, den Alltag von KMUs und Treuhander:innen einfacher und effizienter zu gestalten.



Als Tech-Start-up stehen bei uns Automatisierung, AI, Build, Measure and Learn und Customer Happiness an der Tagesordnung. Und das alles in einer flachen Organisationsstruktur mit starkem Teamgeist. Bei uns gibt es Raum, sich personlich und beruflich in einem konstruktiv fordernden Arbeitsumfeld zu entfalten. Lerne hier mehr uber unsere Werte.



Wenn du in einem lebendigen Start-up-Umfeld etwas verandern willst und von Technologien fasziniert bist, bist du bei uns an der richtigen Adresse. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und dich bald kennenzulernen!