Job Description

Additional Information

Job Number

26004130

Job Category

Rooms & Guest Services Operations

Location

W Verbier, Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Switzerland, 1936

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management

DESCRIPTION DE L'OFFRE

En tant que "Talent", vous incarnez l'art de vivre W pour nos clients. Vous etes veritablement l'ame de notre marque. Les Talents se distinguent par leur personnalite et leur passion pour des lieux a la fois espiegles, chaleureux et accueillants comme les hotels W.


UNE OPPORTUNITE UNIQUE DE REJOINDRE L'EQUIPE DU W VERBIER


Vous serez le premier contact des clients, offrant un accueil espiegle et sincere. Vous vous occuperez de leurs voitures et de leurs bagages, assurant les transferts necessaires. Gestion proactive des demandes et resolution des plaintes. Vous garantirez une experience client exceptionnelle en repondant a leurs besoins avec un souci du detail pour creer un effet Wow.

PROFIL

Passionne par la marque W et dote d'une creativite debordante.

Experience anterieure en service clientele et en hotellerie de luxe.

Excellent relationnel et communication fluide. Maitrise du francais et de l'anglais.

Vous etes tres motive

Interet reel pour les univers du gout, du son, du corps, de la scene et de la prise de position

Vous portez une grande attention aux details et etes passionne par l'idee d'offrir une experience client memorable





Poste a pourvoir des avril 2026





En raison des restrictions de visa, seules les candidatures provenant de Suisse et de l'Union Europeenne seront prises en compte.



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Chez W Hotels, notre mission est d'eveiller la curiosite et d'elargir les horizons. Nos etablissements offrent de veritables experiences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles experiences nous inspirent enormement. Nous avons a coeur d'etre a l'ecoute et de repondre a tous les besoins, ce qui nous permet de reinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) represente notre culture et notre philosophie de service, grace auxquelles les passions de notre clientele prennent vie. Si vous etes une personne originale, creative et tournee vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En integrant l'equipe W Hotels, vous rejoignez egalement le portefeuille d'etablissements de Marriott International.

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