Job Description

Die Zufriedenheit unserer Gaste ist unser hochstes Ziel. Wir erreichen diese nicht nur durch eine hervorragende Infrastruktur, sondern besonders auch durch gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Freude an Ihrem Beruf haben. Anerkennung, Forderung und Weiterbildung sind die Mittel, um unseren hohen Qualitatsstandard zu halten und weiter zu verbessern.



Assistant Front Office Manager (m/w/d)


Zermatt, Festanstellung, ab November 2025


Deine Aufgaben


Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit Sicherung der Einhaltung einer kundenorientierten und gewinnbringenden Verkaufstechnik Sicherstellung der Gastezufriedenheit durch einen professionellen, effizienten und freundliche Auftritt Fuhrung der Mitarbeitenden und Einsatzplanung bei Abwesenheit des Front Office Managers Einfuhrung neuer Mitarbeitenden/Praktikanten (Ausbildung der Lehrlinge und Praktikanten aufgrund einer vorher festgesetzten und von der Direktion verabschiedeten Ausbildungsplanung) bei Abwesenheit des Front Office Managers Teilnahme an den Rooms Division-Sitzungen sowie an den wochentlichen Kader-Meetings Forderung einer enge Zusammenarbeit mit allen bereichsubergreifenden Abteilungen Ihr Profil


Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie Von Vorteil abgeschlossene Hotelfachschule und 3-4 Jahre Berufserfahrung in der Luxus- oder Erstklass-Hotellerie Motivierte Fachperson mit fundierten Berufskenntnissen und Freude am Beruf Gasteorientiert Verkaufsflair Kreativ, flexibel, belastbar, zuverlassig, konstruktiv Unternehmerisches Denken und Handeln Starker Zahlenmensch, exaktes Arbeiten Sehr gute Computerkenntnisse (Microsoft Office sowie Fidelio fur Windows) Deutsch, Englisch, Franzosisch in Wort und Schrift, zusatzliche Sprachen von Vorteil Wir bieten


Motiviertes Team angenehmes Arbeitsklima abwechslungsreiche Tatigkeit Unterkunft bei Bedarf Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant Arbeiten in einer wunderschonen Region Ein attraktives Paket aus Benefits innerhalb der Matterhorn Group wiez.B. Preisreduktionen in den gastronomischen Betrieben der ZHG (10 Betriebe) sowie spezielle Ubernachtungsraten fur Familienangehorige und Freunde, etc. unbefristete Anstellung Besuchen Sie www.zermattjobs.ch fur mehr Informationen zur ZHG
Kontaktperson


Herr
Alex Esteves


E-Mail
jobs@zhg.swiss
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