Job Description

ASSISTANT(E) RESPONSABLE - ACTIVITE LOCATION DE VELOS (H/F) - GENEVE

Type de contrat :

CDD saisonnier 6 mois (01/04/2026 au 30/09/2026) - 80% (base 40 h/semaine)

Lieu :

Bcyclet Store, Rue du Champ Blanchod 4, 1228 Plan-les-Ouates, Suisse

Remuneration :

24.59 CHF brut / heure

Date de debut :

01/04/2026

Mission principale

Assister le/la responsable de l'activite Location de velos dans la gestion quotidienne (mails, telephone, reservations et organisation des livraisons). Le poste combine relation client, coordination operationnelle et missions terrain (livraisons / recuperations).

Responsabilites

1. Support a la gestion de l'activite Location

Assister le/la responsable dans la gestion quotidienne de l'activite Location de velos. Gerer les e-mails et appels entrants lies a la location. Suivre les reservations et assurer leur bonne prise en compte.

2. Reservations & relation client

Repondre aux demandes clients par e-mail et telephone. Creer et gerer les nouvelles reservations. Assurer une communication claire avec une clientele souvent etrangere et exigeante.

3. Logistique, livraisons & transferts

Gerer occasionnellement les plannings de livraisons. Livrer et recuperer les velos selon les procedures. Realiser occasionnellement des transferts de clients et de leurs bagages (aeroport / gare vers lieu de sejour).

4. Vehicules & espace de stockage

Entretenir les vehicules apres chaque utilisation. Ranger et maintenir l'espace de stockage propre et organise.

Competences requises

Competences linguistiques

Maitrise parfaite de la langue anglaise (bilingue est un plus).

Competences operationnelles

Conduite exemplaire de vehicule et respect imperatif du code de la route. Aisance avec les logiciels informatiques (gestion de reservations / planning). Connaissance de la mecanique velo (niveau operationnel).

Qualites personnelles

Ponctualite, disponibilite et fiabilite. Sens du relationnel, serviabilite et orientation client. Capacite a travailler en equipe avec dynamisme. Capacite a travailler en autonomie avec rigueur.

Passion pour le velo

Interet marque pour l'univers du velo et de la mobilite. A l'aise avec le vocabulaire technique lie au velo (entretien / equipement). Envie de contribuer a une experience client de qualite pour des cyclistes en voyage.

Evolutions et perspectives

Clientele etrangere et exigeante. Horaires flexibles avec travail le week-end (activite saisonniere). Conduite de vehicules type utilitaires, parfois sur des routes de montagne.

Candidature

CV et lettre de motivation

Type d'emploi : Temps partiel, Temps de travail : 60-80%

Remuneration: CHF24,59 par heure

Lieu du poste : En presentiel