Job Description

Fur unsere Kundin suchen per sofort oder nach Vereinbarung im August wir fur den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere
Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent fur die Telekommunikationsbranche% (m/w)
Unsere Kundin bietet:

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)
• Intensive Schulung (3-6 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% moglich
• Festanstellung nach max. 12 Monaten
• Regelmassige Coachings fur deine personliche Weiterentwicklung
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmoglichkeiten
• Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung

Das erwartet Dich:

• Fuhren und Protokollieren von eingehenden Telefongesprachen im technischen und administrativen Bereich
• Erkennen von Verkaufsmoglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios
• Entgegennahme und Bearbeitung von Storungen im 1st-Level-Support
• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
• Arbeitszeiten: Mo - So: 07:00-24:00 Uhr (Schichtbetrieb)
• Kein Homeoffice

Das fordern wir:

• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverstandnis
• Gute Kommunikation
• Verkaufs- und Beratungsaffinitat (Sales, Up- und Cross-Selling)
• Sprachen zwingend: (mundlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie CH-Deutsch-Verstandnis (bevorzugt sind zwei sprachige Mitarbeiter DE/IT)
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlassig
• Verfugbarkeit zu 100% wahrend der Schulungsdauer von 3-6 Wochen
• Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und uberwiegend am Abend und Wochenende eingeplant
• Die Rahmenkonditionen fur die Teilzeitmitarbeiter (% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag - Sonntag

Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbung an . jiddfb596ea jit0728a jiy25a