Job Description

Wir suchen nach talentierten Mitarbeitern, die unsere Interessen und Werte teilen. Sie konzentrieren sich auf das Wesentliche und halten, was Sie versprechen? Sie versuchen Kompliziertes einfach zu gestalten und sind unverwechselbar anders, in allem was Sie sagen und tun? Und vor allem sind Sie in der Lage, Kundenbedurfnisse rasch zu erkennen und jeden Tag aufs Neue einen aussergewohnlichen Service zu erbringen?
Unser dynamisches und modernes Service Center in Biel setzt sich aus verschiedenen Berufen zusammen, die mit einander vernetzt sind. Erfahren Sie mehr daruber und treten Sie einem unserer Teams bei:
Call Center : Retention Spezialist (100%)
Arbeitsort: Biel/Bienne und Home office bis zu 20% moglich
Ihre Aufgaben in Retention Team

• Beantwortung von Anrufen von Kunden, die ihren Vertrag kundigen mochten
• Die betreffenden Kunden ggf. anrufen (ausgehende Anrufe), um ihnen ein Verlangerungsangebot zu unterbreiten
• Personliche Verkaufsberatung zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Was Sie mitbringen

• Kundenorientierte Erfahrung
• Verkaufsliebe und Erfahrung
• Sehr gute Deutsch (mundlich und schriftlich) sowie gute Kenntnisse einer zweiten Sprache (Italiennish, Englisch oder Franzosisch)
• Sie haben Freude am taglichen Umgang mit digitalen Anwendungen und interessieren sich fur Telekommunikation
• Erfahrung in einem Call Center ist ein Plus
• Personliche Starken: Zuverlassigkeit, Sozialkompetenz und Punktlichkeit

Was wir bieten

• Je nach Stelle und Performance: Verkaufskommission
• MO - FR von Uhr oder 08:30 bis 18:30 Uhr
• Home Office bis zu 20% moglich
• 5 Wochen Ferien
• Moderner Arbeitsplatz
• Vorteilhafte Pensionskasse und Sozialversicherung
• Kostenloses Handy-Abo mit Pauschale fur ganz Europa
• Verschiedene Angebote und Vergunstigungen auf unsere Produkte

Haben Sie schon immer davon getraumt, in einem erfrischend einzigartigen und vielfaltigen Umfeld zu arbeiten? Dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen! Bewerben Sie sich direkt uber unser Stellenportal unter Angabe des Stellenprofils (der Stellenprofile), an dem (denen) Sie interessiert sind. Bitte beachten Sie, dass wir ausschliesslich Online-Bewerbungen berucksichtigen.
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