Job Description

Bosch Standorte

Steinhausen

Arbeitsbereiche

Kundenservice

Einstieg als

Gewerblicher Mitarbeiterin

Startdatum

Nach Vereinbarung

Arbeitszeit

Vollzeit

Rechtseinheit

Bosch Thermotechnik AG

Job veroffentlicht:

23.09.2025

JobID REF268290F



Aufgaben

Du vertrittst den Gruppenleiter in technischen Belangen und sorgst fur einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.

Du unterstutzt unsere Kundendiensttechniker fachlich und stehst ihnen beratend zur Seite.

Du bearbeitest Kundenreklamationen in Abstimmung mit dem Gruppenleiter und findest Losungen zur Kundenzufriedenheit.

Du betreust und beratst unsere bestehenden Wartungs- und Regiekunden und entwickelst diese Beziehungen aktiv weiter.

Du nimmst Biomasse- (Holz) Heizungen, Warmwassersysteme, Solaranlagen und Regelungssysteme fachgerecht in Betrieb und fuhrst Reparatur- sowie Wartungsarbeiten durch.

Du treibst den aktiven Verkauf von Dienstleistungen wie Wartungsvertragen, Regierevisionen und weiteren Angeboten voran.

Du organisierst deine Serviceeinsatze selbststandig, pflegst den Austausch mit Kundschaft und Disposition und ubernimmst im Team nach Absprache Bereitschaftsdienst (Pikett).

Profil

Ausbildung:

EFZ-Ausbildung; vorzugsweise in der Elektro-, Heizungs-, Maschinen- oder Autobranche, NIV 15 Abschluss

Personlichkeit und Arbeitsweise:

zuverlassig, eigenverantwortlich, serviceorientiert, belastbar und flexibel

Erfahrung:

Mehrjahrige Erfahrung in einer ahnlichen Position, insbesondere im technischen Support im Biomasse-Bereich

Sprachen:

stilsichere Deutschkenntnisse

Kontakt & Wissenswertes



Darauf kannst du dich freuen



Du kannst dich auf eine verantwortungsvolle und vielseitige Tatigkeit in einem modernen Unternehmen freuen, das von Wertschatzung und Respekt gepragt ist. Wenn du gerne Verantwortung ubernimmst, dein technisches Know-how einbringst und weiterentwickelst und Freude daran hast, dein Team fachlich zu unterstutzen, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!



Was wir bieten



Individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklungsmoglichkeiten

Kollegiales, aufgeschlossenes und wertschatzendes Arbeitsumfeld

Firmenfahrzeug mit Privatnutzung innerhalb der Schweiz

Pauschalspesen

Attraktive Sozialleistungen

5 Wochen Ferien



Kontakt Human Resources

Dajana Levarda, HR Business Partner

E-Mail:

dajana.levarda@bosch.com



Kontakt Fachabteilung

Patrik Bucher, Leiter technischer Kundendienst

E-Mail:

pbucher@buderus.ch



Wilkommen in Steinhausen



Die Bosch Thermotechnik AG ist ein Unternehmen der Bosch-Gruppe und gehort zum Geschaftsbereich Home Comfort, der mit einem Umsatz von insgesamt uber 4 Milliarden Euro weltweit zu den fuhrenden Anbietern von energieeffizienten Produkten fur Raumklima und Warmwasserkomfort gehort. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik mit hoher Beratungskompetenz wirtschaftliche und perfekt aufeinander abgestimmte Losungen fur die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Solar sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere Eigenmarken Bosch und Buderus. Der Hauptsitz befindet sich in Pratteln, erganzt wird er mit den Regionalcentern in Crissier und Spreitenbach sowie den Servicecentern in Steinhausen und Crissier.



Unsere Standort-Vorteile

Grossartige Entwicklungsmoglichkeiten in einem multikulturellen Umfeld

Agiles Arbeiten

Mitarbeiterrabatte

Freiraum fur Kreativitat

Gute Verkehrsanbindung

Parkplatze

Flexible Arbeitszeiten

Plattform fur Unternehmensvorteile

Sozialberatung

Personalrestaurant

Flottenrabatt beim Autokauf

Weiterbildung und berufliche Entwicklung



Willkommen bei Bosch

Darum geht es bei Bosch:

Um dich, unser Business, unsere Umwelt.

Bei Bosch gestalten wir die Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an dich steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig.



Die Bosch Thermotechnik AG gehort weltweit zu den fuhrenden Anbietern von energieeffizienten Produkten fur Raumklima und Warmwasserkomfort. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik Losungen fur die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Photovoltaik sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere Eigenmarken Bosch und Buderus.



Zur Verstarkung unseres Teams in der Deutschschweiz suchen wir eine zuverlassige und selbststandige Personlichkeit als Cheftechniker Biomasse (w/m/div.).