Job Description

Tu es activement a la recherche d'un emploi dans le domaine du conseil ou des assurances ? Tes competences dans les activites administratives et de soutien commercial sont confirmees ? Tu as peut-etre deja une experience professionnelle dans le secteur de l'assurance ? Tu es une personne orientee client et tu as un fort engagement dans ton travail, le contact facile tant en reception que par telephone ?Tu as chez nous l'opportunite de developper tes competences et demontrer tes capacites ! Notre agence situee en plein coeur de Lausanne souhaite completer son equipe du service interne et nous serions ravis de recevoir ton dossier !
Ta contribution a l'entreprise

• Conseil et assistance aux clients, principalement au telephone ou a la reception lors de leur venue a l'agence
• Assistanat et soutien aux conseillers en assurance dans la prise de rendez-vous avec leurs clients
• Preparation et suivi des rendez-vous avec les clients, appui aux equipes de conseillers dans leurs taches
• Redaction d'offres et de propositions d'assurances
• Contact etroit et permanent avec les equipes de conseillers de l'agence pour toutes les questions administratives
• Echanges frequents avec les differents departements du siege regional d'AXA pour toutes les questions d'ordre administratif
• Correspondance generale et taches administratives de l'agence liees au service interne

Tes aptitudes et tes talents

• Tu es au benefice d'une formation commerciale et tu peux attester d'une premiere experience professionnelle dans le domaine de l'assurance notamment dans les activites plus administratives et de soutien commercial
• Ta personnalite est orientee service et tu as une facilite dans les contacts avec autrui. Tu cherches des solutions pour chacun de tes interlocuteurs et tu sais t'adapter a toute situation
• En plus des activites administratives, ton interet se porte egalement sur la vente et le conseil a distance et tu es a l'aise au telephone
• D'un temperament positif et dynamique, tu es fiable et a meme de resister au stress en restant efficace en toute circonstance
• Tes competences de polyvalence et de flexibilite vont de pair avec ton esprit d'equipe
• Tu resides dans notre zone d'activite, tu maitrises la langue francaise
• Tu as de l'aisance avec les systemes informatiques usuels ainsi que dans l'apprentissage de nouveaux outils numeriques

A propos d'AXA