Job Description

Bilingue francais-allemand, tu as deja pu mettre en pratique tes competences dans le domaine du service et du soutien commercial ? Tu as des connaissances dans le secteur de la Prevoyance ? Tu es une personne orientee client et tu as un fort engagement dans ton travail ?Tu as chez nous l'opportunite de developper tes competences et demontrer tes capacites, notre agence de Fribourg souhaite renforcer son equipe du service interne et nous serions ravis de recevoir ton dossier !
Ta contribution a l'entreprise

• Conseil et assistance aux clients, principalement au telephone ou a la reception lors de leur venue a l'agence
• Assistanat aux conseillers en assurances (domaine prevoyance et patrimoine) dans la prise de rendez-vous, la preparation du conseil et le suivi des dossiers clients.
• Redaction d'offres et de propositions d'assurances
• Soutien permanent aux equipes de conseillers de l'agence pour toutes les questions administratives
• Echanges frequents avec les differents departements du siege regional d'AXA pour toutes les questions d'ordre administratif
• Correspondance generale et taches administratives de l'agence liees au service interne

Tes aptitudes et tes talents

• Tu as termine une formation commerciale et tu as une premiere experience professionnelle dans l'administration.
• Tu as de bonnes connaissances du domaine de la LPP, l'AFA est un atout supplementaire
• Ta personnalite est orientee service et tu as une facilite dans les contacts avec autrui. Tu cherches des solutions pour chacun de tes interlocuteurs et tu sais t'adapter a toute situation
• En plus des activites administratives, la vente et le conseil suscitent un reel interet chez toi
• D'un temperament positif et dynamique, tu es fiable et a meme de resister au stress en restant efficace en toute circonstance
• La polyvalence et la flexibilite vont de pair avec ton esprit d'equipe
• Tu maitrises le francais et l'allemand tant a l'oral qu'a l'ecrit, toute autre langue est un atout complementaire
• Tu as de l'aisance avec les systemes informatiques usuels ainsi que dans l'apprentissage de nouveaux outils numeriques

A propos d'AXA