Job Description

Bilingue francais-allemand, tu as deja pu mettre en pratique tes competences dans le domaine du service et du soutien commercial ? Tu as des connaissances dans le secteur de la Prevoyance ? Tu es une personne orientee client et tu as un fort engagement dans ton travail ? Tu as chez nous l'opportunite de developper tes competences et demontrer tes capacites, notre agence de Fribourg souhaite renforcer son equipe du service interne et nous serions ravis de recevoir ton dossier !
Ta contribution a l'entreprise

• Conseil et assistance aux clients, principalement au telephone ou a la reception lors de leur venue a l'agence
• Assistanat aux conseillers en assurances (domaine prevoyance et patrimoine) dans la prise de rendez-vous, la preparation du conseil et le suivi des dossiers clients.
• Redaction d'offres et de propositions d'assurances
• Soutien permanent aux equipes de conseillers de l'agence pour toutes les questions administratives
• Echanges frequents avec les differents departements du siege regional d'AXA pour toutes les questions d'ordre administratif
• Correspondance generale et taches administratives de l'agence liees au service interne

Tes aptitudes et tes talents

• Tu as termine une formation commerciale et tu as une premiere experience professionnelle dans l'administration.
• Tu as de bonnes connaissances du domaine de la LPP, l'AFA est un atout supplementaire
• Ta personnalite est orientee service et tu as une facilite dans les contacts avec autrui. Tu cherches des solutions pour chacun de tes interlocuteurs et tu sais t'adapter a toute situation
• En plus des activites administratives, la vente et le conseil suscitent un reel interet chez toi
• D'un temperament positif et dynamique, tu es fiable et a meme de resister au stress en restant efficace en toute circonstance
• La polyvalence et la flexibilite vont de pair avec ton esprit d'equipe
• Tu maitrises le francais et l'allemand tant a l'oral qu'a l'ecrit, toute autre langue est un atout complementaire
• Tu as de l'aisance avec les systemes informatiques usuels ainsi que dans l'apprentissage de nouveaux outils numeriques

A propos d'AXA
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Pour toute question concernant ce poste, Melanie Meireles, Responsable du Service interne, se tient volontiers a ta disposition par email a l'adresse suivante : melanie.meireles@axa.ch Pour des raisons administratives et de protection des donnees, seules les candidatures effectuees par le lien de candidature en ligne seront prises en compte. jid9780959a jit0832a jiy25a