Job Description

Was Sie bei uns bewirken

Als Concierge sind Sie zentraler Ansprechpartner*in und erste Kontaktperson fur unsere Gaste und stehen ihnen bei samtlichen Fragen und Wunschen kompetent zur Seite.
Mit Fachkenntnis und Engagement betreuen und beraten Sie unsere Gaste in allen Fragen wahrend ihres Aufenthalts. Interne und externe Gastewunsche werden von Ihnen professionell organisiert und zuverlassig umgesetzt. Durch individuelle Empfehlungen zu Sehenswurdigkeiten, Restaurants und Events schaffen Sie unvergessliche Erlebnisse. Reservierungen im Haus und bei externen Partnern koordinieren Sie effizient und serviceorientiert. Sie stellen sicher, dass unsere Gaste wahrend ihres Aufenthalts einen exzellenten und personlichen Service erleben. In enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen sorgen Sie fur einen reibungslosen Ablauf und ein besonderes Gasteerlebnis. Der Bereich Loge liegt in Ihrer Verantwortung, ebenso die Fuhrung und Motivation der Mitarbeitenden wie Voituriers, Doormen, Bellmen und Drivers. Sie nehmen Feedback und Anliegen professionell auf und sorgen fur zeitnahe und nachhaltige Losungen - immer im Sinne hochster Gastezufriedenheit. Durch proaktive Kommunikation und ein aufmerksames Auftreten tragen Sie entscheidend zur positiven Atmosphare im Haus bei.

Das bringen Sie mit

Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder an einer Hotelfachschule bildet die Grundlage Ihres beruflichen Werdegangs. Mehrjahrige Erfahrung als Concierge in der Luxushotellerie sorgt fur Ihr sicheres Auftreten und Ihre Professionalitat im Gastekontakt. Sie begeistern durch exzellente Kommunikationsfahigkeiten, einen souveranen und professionellen Auftritt sowie ausgepragte Kundenorientierung. Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch - mundlich wie schriftlich - sind fur Sie selbstverstandlich; jede weitere Sprache ist von Vorteil. Umfassende Kenntnisse aller Ablaufe am Empfang und im Gasteservice zeichnen Sie aus. Mit guten EDV-Anwenderkenntnissen in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Protel arbeiten Sie effizient und strukturiert. Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamgeist pragen Ihre Arbeitsweise. Durch ein gewinnendes Auftreten und verhandlungssichere Kommunikation uberzeugen Sie sowohl am Telefon als auch im personlichen Gesprach. Diskretion gegenuber Gasten und Loyalitat zum Betrieb sind fur Sie selbstverstandlich. Organisationstalent, Serviceorientierung und ein ausgepragtes Gespur fur Situationen und Menschen machen Sie zu einem herzlichen Gastgeber und versierten Dienstleister.

Unser Angebot

Befristete Saisonstelle ab Anfang Dezember 2025 bis Anfang April 2026, weitere Saisons erwunscht. 5-Tage Woche im Schnitt bei 43,5 Stunden 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis) Auf Wunsch Unterkunft in einem unserer schonen Mitarbeiterhauser Verpflegungsmoglichkeit in unserem neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmoglichkeiten


Wenn Sie eine interessante, anspruchsvolle und vielseitige Tatigkeit in einem dynamischen Umfeld schatzen und sich einem gut eingespielten Team anschliessend mochten, dann freuen wir uns auf Ihre vollstandige Online Bewerbung.