Job Description

Tu es a la recherche d'un job qui fait du sens tout en profitant d'une ambiance de travail saine ? Ne cherche pas plus loin ! Nous sommes une filiale du groupe energetique Groupe E et en nous rejoignant tu contribues a accelerer la transition energetique. Notre ambition : devenir les meilleurs dans notre domaine : la facturation, le service client et les services IT dans le secteur de l'energie. Et pour cela, nous te cherchons toi !

Pour te soutenir dans ta mission, un environnement de travail propice t'attend : une equipe jeune et accueillante avec une culture d'egal a egal, des espaces chaleureux favorables a la concentration mais aussi a la detente le moment venu.

Et entre le joli centre-ville medieval de Morat pour flaner pendant ta pause et le lac pour les adeptes d'activites nautiques, tu n'auras que deux pas a faire pour pouvoir t'aerer et profiter d'un bon break apres le travail !

Florian Wolf

, Manager Generalistes, vous propose le poste vacant suivant:

Ce champ d'activite t'enthousiasme

Tu places le client au coeur de tes priorites.



Tu es l'interlocuteur des clients de Groupe E. Dans un domaine en plein developpement, tu reponds avec competence et assurance aux demandes par telephone, du lundi au vendredi entre 07h30 et 17h30, ou tu realises de maniere efficace des activites de back-office. A l'aide d'outils de communication modernes, tu traites de maniere autonome des processus complexes, orientes vers la clientele. Tu prends les demandes des clients tres au serieux, tu identifies rapidement leurs besoins et tu satisfais tes clients avec tes conseils pointus et ta communication professionnelle.

Ton expertise nous enthousiasme

Excellentes capacites de communication et enthousiasme pour le contact avec la clientele ainsi qu'une tres bonne expression ecrite Travail precis et autonome Grande capacite d'auto-gestion Langue maternelle allemande, avec de bonnes connaissances du francais a l'oral et a l'ecrit Tres bonne connaissance de MS Office

Nous refusons toute demande de cabinets de placement de personnel.

Voici ce que tu peux attendre

Tu trouveras chez cc energie:une remuneration equitable et conforme au marche des modeles de travail flexibles incluant le teletravail des possibilites de formation de base et continue une infrastructure moderne

Apercu

Entreprise

cc energie sa

Lieu de travail

Murten

Niveau d'emploi

80-100%

Domaine professionnel

Support client

Niveau d'emploi

80-100%

Experience professionnelle

Debutants

Nature de l'emploi

Contrat a duree indeterminee

Questions sur le poste

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Florian Wolf

Manager Generalistes

Questions sur la candidature

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Katia Piller

HR Generalist +41 26 352 79 60

Nous nous rejouissons de ta candidature en ligne.

Voici ce que tu peux attendre

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Un travail qui a du sens

Contribue toi aussi a satisfaire chaque jour les souhaits des clients et a developper de nouveaux services dans le secteur de l'energie. C'est ton engagement pour faconner l'avenir energetique de la Suisse.

Remuneration & prest. soc.

Un salaire conforme au marche, avec des prestations sociales attrayantes. Ta remuneration depend de ta fonction et de ton experience.

Temps de travail et conges

Travail et vie privee font bon menage, grace a des modeles de travail flexibles et au teletravail.

Carriere & formation continue

Avec des formations initiales et continues, tu peux acceder a des carrieres de specialiste et de management.

Famille & vie professionnelle

Concilie facilement travail et vie de famille grace au travail a temps partiel, aux allocations familiales et a des offres de conseil.

Sante & securite au travail

Un esprit sain dans un corps sain, grace a de nombreuses offres de prestations.

Autres avantages

Profite de toute une serie d'autres avantages : cheques Reka, diverses reductions attractives aupres de societes tierces.
Les conditions d'engagement peuvent varier en fonction du poste (p. ex. engagements a duree determinee).

Qui sommes-nous?

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Depuis 2006, nous soutenons notre mandant de longue date Groupe E. Le groupe nous fait confiance pour le representer aupres de ses clients en tant que service a la clientele. Nous sommes en charge egalement de toutes les activites liees a la facturation.



Pour poursuivre cela, nous avons besoin de toi : une personne engagee, capable d'enthousiasmer les clients avec passion.

Comment postuler?

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Postule via le formulaire en ligne. Tu recevras un accuse de reception automatique. Nous prenons le temps d'etudier avec soin chaque candidature. Nous t'informerons des que nous aurons effectue une premiere selection. Felicitations! Ta candidature nous a convaincu. Nous allons maintenant prendre le temps de faire connaissance. Tu recois ton contrat d'embauche.

Bienvenue dans l'equipe!