Job Description

Etes-vous convaincu.e que le verre est l'emballage de l'avenir ? Voulez-vous contribuer avec succes au developpement de l'emballage en verre ? Alors rejoignez Univerre pour construire votre carriere professionnelle - et travailler dans une culture d'entreprise unique et accueillante !



Chez Univerre, nous sommes passionnes par le developpement d'emballage en verre, de verres a boire, de services d'impression innovants et de haute qualite pour repondre aux besoins en constante evolution de nos clients. Au sein de notre tout

nouveau siege social a Sierre

,nous sommes a la recherche d'un.e professionnel.le du service client, pret.e a leur faire vivre une experience exceptionnelle.

Customer Care a 100%

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Une journee dans le role

Servir les Clients est dans votre ADN, et vous faites votre maximum pour les enchanter ! Enregistrer et traiter les commandes, renseigner la base de donnees, preparer et envoyer les echantillons et trouver des solutions a chaque situation. Ecouter et conseiller les clients sur l'ensemble des services proposes par Univerre, en incarnant l'excellence a chaque point de contact. A travers vos propositions, contribuer a l'amelioration continue du service et de ses processus, participer a des projets d'amelioration et de developpement d'Univerre. Par tournus, assurer l'accueil physique et telephonique des clients a la reception de l'entreprise. Vente et suivi des clients existants ainsi que prospection active de nouveaux clients.

Les cles de votre succes

Diplome.e d'un CFC d'employe.e de commerce, avec idealement 5 ans ou plus d'experience dans le service a la clientele et les activites administratives liees. De langue allemande ou francaise, vous etes parfaitement bilingue. L'italien est un atout. Dynamique, proactif/ve, vous avez la volonte d'etre acteur/trice du developpement de l'entreprise et de sa clientele. Vous savez gerer votre temps, les priorites et vos activites, meme dans des situations stressantes. Vous travaillez efficacement avec des outils modernes et collaboratifs.

Chez Univerre, vous trouverez

Un lieu de travail exceptionnel.

Pour votre reussite professionnelle.

Un environnement inspirant.

Pour votre epanouissement personnel.

Des avantages et plus encore.

Pour stimuler votre motivation.

Des moments de convivialite.

Pour apprecier chaque jour.

Si vous etes une personne tres motivee, passionnee par le monde du service et desireuse d'evoluer dans ce domaine, enregistrez votre candidature sur : univerre.ch/jobs. A bientot ! Univerre Team