Customer Care Specialist Landverkehr
Embrach, Zürich, Switzerland
Job Description
Wie du dich einbringst
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen zu Sammelgut- und LTL/FTL-Sendungen.
- Proaktiver Kundenservice und Kommunikation mit Kunden und Partnern.
- Losung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen.
- Uberwachung von Sendungen im nationalen und internationalen Netzwerk, inklusive Zollbearbeitung.
- Pflege des Sendungsstatus und Uberwachung von Express- und Garantieprodukten.
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich Sammelgut, Zoll- und Gefahrgutbereich wunschenswert
- Geubter Umgang mit MS-Office und IT-Affinitat
- Kundenorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Leistungsgerechte Vergutung: Profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket inklusive 13. Monatsgehalt und leistungsabhangigem Bonus.
- Perspektive: Schulungsangebote fur fachliche und personliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
- Rabatte: Diverse Vergunstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- Teamarbeit: Team- und Firmenevents, Referral Bonus
Logistik beruhrt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gutern, die wir taglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit uber Logistik hinaus: Sie ermoglicht die kleinen und grossen Momente des Lebens fur Menschen auf der ganzen Welt.
Als ein global fuhrendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlosungen oder gesellschaftliches Engagement - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst. jid3e08cd4a jit0624a jiy25a
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
Job Detail
-
Job IdJD1666291
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationEmbrach, Zürich, Switzerland
-
EducationNot mentioned