Customer Service Agent

Dübendorf, ZH, CH, Switzerland

Job Description

Uber uns


Unilabs ist eines der fuhrenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als fuhrender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13'000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben. In der Schweiz zahlen wir 1'000 Mitarbeitende.


Ihre Aufgaben

In dieser Funktion reprasentieren Sie unser Labor gegenuber Kunden und Besuchern. Als Mitarbeiter unseres 2. Level Teams erledigen Sie administrativen Aufgaben wie beispielsweise Stammdatenmutationen, Rechnungskorrekturen, fuhren diverser Korrespondenzen, Kundensupport unserer E-Solution Angebote und anderweitigen Tatigkeiten. Ein weiterer Bestandteil Ihrer Hauptaufgaben ist die telefonische Betreuung unserer Kunden im Bereich Rechnungswesen und E-Solutions.
Was Sie mitbringen

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder aquivalente Ausbildung Von Vorteil sind Erfahrungen im Gesundheitswesen (Krankenkasse, Patientenadministration) sowie im Customer Service Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Franzosisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil IT-Affinitat und sehr gute Anwenderkenntnisse der gangigen Office-Programmpalette insbesondere Word/Excel Sie handeln uberlegt, diskret und haben eine gewinnende Personlichkeit Sie arbeiten prazise und selbstandig, stellen die Kunden immer in den Vordergrund und behalten auch in aussergewohnlichen Situationen die Ubersicht Sie sind offen sowie flexibel gegenuber Neuerungen und haben ein Handchen fur Korrespondenz auf allen Kanalen und der Dokumentationen von Ablaufen Teamfahigkeit, Punktlichkeit und Freude an der Arbeit setzen wir ebenfalls voraus
Was wir Ihnen bieten

Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalitat Ubernahme von Verantwortung und die Entfaltung deines Potentials Ein positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschatzenden und anerkennenden Firmenkultur Attraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen Ferien * Jahrespauschale fur Ihre personlichen Analysen und Spezialpreise fur radiologische Beratung bei der Unilabs-Gruppe

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD1808359
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Dübendorf, ZH, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned