Job Description

At HUBER+SUHNER, we design and create essential components that transport power and data through networks. This is how our employees around the globe contribute to a world where people get and stay connected.

Customer Service Representative / Team Assistant Sales INS

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m/w/d

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Herisau (AR)

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100%

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Unbefristet

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Ihr Aufgabengebiet

Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA uber alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanale Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Auftragen Verantwortung fur Reklamations- und Eskalationsmanagement Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM Unterstutzung bei Verkaufsforderungsmassnahmen, z. B. Messen und Kundenbesuchen Aktive Mitarbeit in Projekten Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Administrative Unterstutzung des Senior Vice President Sales INS sowie seines Managementteams im Tagesgeschaft Organisation von Reisen, Meetings, Kundenbesuchen und Veranstaltungen Erstellung und Pflege von Prasentationen, Berichten und Protokollen sowie Bearbeitung vertraulicher Dokumente Koordination interner und externer Kommunikationsprozesse sowie Betreuung des CRM-Systems und unseres Webshop-Portals Mitwirkung bei kleineren Marketing- und Werbeaktionen

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Ihr Profil

Kundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmannischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, erganzt durch mindestens eine Weiterbildung Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Ausgepragtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ahnlichen Produktpaletten, Anwendungen, Markten oder im B2B-Umfeld Verstandnis fur Planung und Supply Chain Management von Vorteil Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstarke und eine proaktive Personlichkeit Positive Einstellung, Flexibilitat, Diskretion und Zuverlassigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse wunschenswert

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Wieso HUBER+SUHNER?

40-Stunden-Woche Bis zu 6 Wochen Ferien Remote-Work Personalrestaurant mit abwechslungsreichen Menus zu attraktiven Preisen Beitrag zu Fitness- & Bader-Abos Kostenloser Parkplatz, Ladestation fur Elektrofahrzeuge Grosszugiger Beitrag zum Halbtax-Abo Uberobligatorische Pensionskasse und vieles mehr...

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Wir freuen uns, von Ihnen zu horen!

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Raffaela Lehmann

HR-Fachfrau

Tel. 071 353 4306